Tokyo Sushi - Nowy Świat — Restaurant in Warsaw

Felt like some Asian food and the menu photos looked promising so we gave it a try. Patio was very comfortable(minus the cigarette fumes) and great to people watch along the beautiful street. Service was pretty slow overall. Took awhile to get our order taken, the complimentary salad we did get promptly though but after that we waited almost 30 mins for two bowls of ramen.

We ordered the gyokai tonkotsu and hakata style tonkotsu. They were the same soup base, unauthentic tasting and just bad overall. The chashu didn’t taste like traditional chashu and had a freezer burn taste. The noodles were a gummy texture and the bean sprouts were not fresh. They were brown so I picked them out and set them aside. They weren’t very busy but inside the revolving sushi belt was full of sushi. Makes you wonder how long it’s been sitting there if the ramen is that bad? We tried flagging down our server for the bill so we could pay and leave but she disappeared most of the time. We went inside to ask another staff for the bill and ready to pay cash but we were told we had to sit back down at our table. Odd how he couldn’t help us directly. So...

Niestety wraz z siostrą zostałam źle potraktowana przez obsługę tej restauracji. Poczułam się jak osoba niemile widziana i jakieś dziecko. Często korzystam z różnych miejsc gastronomicznych w okolicy ale z czymś takim się jeszcze nie spotkałam.

Dostałyśmy rachunek na 88 zł. Że względu, że nadal studiujemy zapytałam czy możemy skorzystać z zniżki studenckiej 10% - tabliczka z promocją znajdowała się bezpośrednio obok nas. Pan powiedział, że nie ma już takiej możliwości bo wystawił i przyniósł już rachunek. Nikt nie poinformował Nas, że o promocje trzeba zapytać wcześniej, na tabliczce też nie było takiej informacji. Zapytałam o możliwość korekty/anulowania rachunku. Przecież zdarza się że coś źle zostanie nabite. Przecież nawet jeszcze nie zapłaciłam. Pan powiedział, że jest to niemożliwe. Z racji z tego, że nie pracowałam z kasą fiskalną, zadzwoniłam do osoby która się na tym zna. Zawsze jest możliwość korekty, choć może wymagać to dodatkowej ewidencji. Obsługa nie chciała być dla Nas przychylna i nie zamierzali zmienić rachunku. Jeden Pan (wysoki, większy) powiedział, że wtedy musiałby pokryć taki błąd z własnej kieszeni. W takim razie współczuję, że ma takiego pracowawcę, bo błędy się zdarzają. Przecież jest możliwość anulowania rachunku/ korekty. Po prostu nie chcieli być dla Nas przychylni tylko mieć z głowy.

Gdy podeszli trzeci raz młodszy kelner rzucił niemiło "płaci Pani czy nie?". Zapłaciłam i wyszłyśmy. Nie podali żadnych konkretów, dlaczego nie mogą uwzględnić promcji. Poczułam się poniżona i zlekceważona, mimo że nie rozchodziło się o dużą kwotę. Po prostu chciałam skorzystać z promocji, która nam się należała. Z tej racji nigdy nie wrócę już do tego miejsca. Mogli być chociaż milsi.

Jedzenie było smaczne, choć syrop do napoju matcha - smoczy owoc był niezbyt dobry i...

I arrived in Warsaw late and when walking around for a quick bite, I noticed Tokyo Sushi, which was open quite late and has a cozy terrace. The salmon sashimi was excellent and plentiful. Not the 5 pieces at a ridiculous price you get in,.let's say Amsterdam, London, or New York, but a box of well cut, high quality fish. The rolls also looked great, and the one I ate was very good. Interesting detail: for takeaway you get a nice size soy sauce cup, so you don't need to pour sachets into a glass in a hotel room. Every sushi...