Restaurante La Tagliatella | Cascais — Restaurant in Cascais

Infelizmente uma experiência a não repetir! Fomos um grupo de amigos exprimentar o novo falado restaurante e foi uma experiência no minimo triste. O atendimento foi sem duvida o pior de todos. Empregados sem qualquer tipo de formação e completamente desamparados, situações que deixam muito a desejar. Esqueceram-se de um dos pratos para o grupo e mesmo depois de várias chamadas de atenção o prato continuava sem vir. Quando o mesmo chegou a mesa a massa vinha praticamente crua, notando-se que tinha sido feita a pressa por esquecimento. A pessoa em questão começou a jantar quando todo o grupo já tinha terminado. Houve ainda inumeros pontos muito tristes em todo o atendimento. A comida estava boa mas quase que até perdemos a atenção disso quando o serviço é tão mau. Não estávamos nada a espera. Não recomendo.

6 Meses separam a primeira critica que fiz a este restaurante da que estou prestes a fazer. O restaurante tinha aberto a pouco tempo quando aconteceu a primeira situação e como tal decidi juntamente com uma amiga dar uma segunda oportunidade ao restaurante. Desta vez fiquei ainda mais segura que não é para retornar a este estabelecimento, o que me deixa bastante triste pois é um local com tanto potencial. A primeira coisa que tenho a apontar é que definitivamente vocês não ligam aos comentários negativos e nada fazem para os melhorar; da primeira vez apontei que o staff de facto não estava capacitado para as funções deles e o mesmo se mantém; Têm muita dificuldade em saber recomendar algum prato o que revela que pouco ou nada sabem sobre a ementa do mesmo. Penso que para o local que é, o atendimento devia de ser mais rico para de facto elevar a fasquia do restaurante e não a denegrir. Em segundo lugar o que nos deixa mais confusos é como é que conseguem ser tão bons numas coisas e tão maus noutras! A refeição começou muito bem, tivemos umas entradas espetaculares e muito saborosas o que me deixou muito feliz pois pensei para mim mesma que ia correr bem desta vez! Apesar de o staff continuar fraco tivemos uma interação com um dos empregados muito boa (que me arrependo de não ter notado o nome), levei uma amiga americana e ele não teve problemas nenhuns de comunicação com ela e foi sempre muito simpático connosco o tempo todo. O triste foi de facto o prato principal. Pedimos a opinião ao empregado se a nossa combinação era agravável o que o mesmo concordou sem hesitar ou pensar um pouco no assunto e quando os pratos chegaram a mesa foi o puro desastre. A minha refeição (que vou deixar fotografia) era realmente triste. Simplesmente MASSA COM MASSA COM MASSA e alguns camarões lá pelo meio. Não tinha qualquer tipo de sabor. Uma dose absurdamente gigante de um grande NADA. Literalmente massa cozida com camarões cozidos sem sabor. Nada mais. Nada. Nem sabor a alho, nem nada. Uma refeição triste que obviamente dei 3 garfadas e pedi para levar para tentar solucionar essa comida em casa. A massa da minha amiga que era recheada com abóbora vinha fria por dentro e mal cozinhada. Ou seja, as entradas espetaculares e o prato principal que deveria de vir com mais cuidado vem assim ? Fiquei logo obviamente decidida a não lá voltar. Acho lamentável considerarem até servir aquele prato a alguém. Nem em casa faço um prato daqueles. Passando para as sobremesas correu tudo excelente, muito saborosas e bem apresentadas. No final a nossa conta rondou os 80€ mas não creio que se justifique relativamente aos pontos negativos de que referi. Deixa-me muito triste analisar um pouco os comentários do google e aperceber-me que maioria dos positivos são apenas por parte de clientes estrangeiros que postam fotos com pratos servidos de uma forma completamente diferente dos outros. Sou uma pessoa que vou praticamente todos os dias a restaurantes e deparar-me com esta situação deixa-me indignada. Um restaurante com um potencial estrondoso e desperdiçam-no assim. Mas alguém quer saber? Está localizado num local com extrema atração turística e nada...

Attractive spot in Cascais by the train station.

We found the style of restaurant to be typical of many franchises: nothing was exceptional . We have tried and are accustomed to many Italian independent eateries around the world that are not based on formulaic foundations.

The portions were large enough for two persons. A somewhat sterile ambiance. Service was ok.

We cannot assuredly claim that there are any good Italian restaurants in the Cascais area. There are a few rustic offerings though nothing to which we would wish to return time after time. We find Lisbon is the place to go when possible.

If anyone us any suggestions please feel...

Amazing restaurant with even better service. All of the staff was outstanding but we had the pleasure of having Tiago as our server for our large party of 16 and he went above and beyond for every course. He ensured each one of was taken care of and had everything we needed. He accommodated every request with a smile and ease and didn’t miss a beat!! He was prompt and efficient. He made excellent suggestions and recommendations as well. He made our experience here wonderful. The food is outstanding and the ambiance made you feel like you were in Italy....