Café Romana — Restaurant in Ourém

Зашли перекусить, небыло поситетелей кроме нас. Заказ выслушали невнимательно, принесли не тот заказ. В меню неуказан состав блюда. Просили тост с тунцом, в меню написано тунец. У меня непереностмость лактозы, по этому я выбрала этот тост. Однако персонал непонял принесли тост из сыра, несмотря на то что мы показали пальцем в меню. На вопрос насчет тоста с тунцом, сказали что во всех тостах у них сыр, хотя по моему мнению можно было по моей просьбе неложить сыр туда и все. В итоге пришлось оплатить за тост с сыром который я не ела и уйти голодной. Я считаю нормальная практика, не ложить в тост ингридент который нельзя есть клиенту. Повторюсь кроме нас там небыло никого, почему нельзя принять заказ и обслужить нормально. По этому не рекомендую...

Local muy ruidoso, se compra el ticket de la comida y luego tienes que encontrar mesa. Servicio muy muy lento, esperamos más de 15 minutos las bebidas y más de 30 minutos la comida. Pedimos un plato de pescado (bacalao) y otro de carne (strogonoff)... nos sirvieron, sin consultar, dos platos de carne porque no les quedaba bacalao, y los platos de carne resultaron ser spaghetti blancos con un poco de Strogonoff. Los precios son bajos (11€ plato de comida muy generoso y bebida), pero la calidad y el servicio deja...

Came here twice for breakfast, very friendly people and self baked croissants with different kind of creams inside.

Plus: unexpected but...