Waitresses completely ignore their customers. The only thing they are interested in is chatting to each other. Noone greeted us or showed us where we could sit. There were five free waitresses at the bar, however, noone approached us. When we found a table, sat down, menu wasn't offered until we asked for one. Once, we ordered food we had to wait for quite a while before they brought us completely wrong dishes. Good location, but very poor customer service. Wouldn't...
Read moreБыли здесь в первый день как приехали в город, очень понравилось обслуживание и вкусный кофе, провели прекрасный вечер. Но когда пришли в это же место через 2 дня, то пришли в ужас после такого обслуживания (5 октября 2019 года). Создалось впечатление, что официанта делала вид что работает. Правда заказ приняла быстро и сказала, что наш заказ будет готов через 8 мин. После 20мин ожидания мы поинтересовались о нашем заказе на что получили ответ:ОЖИДАЙТЕ 8 МИН!!!!! В заказ входил один бокал пиво, 2 кесадии и кофе. Мы сидели в верхнем зале и кроме нас троих в зале так же долго ожидала свой заказ девушка. И больше не было посетителей в этом зале!!! Все столы были завалены грязной посудой, котопую никто так и не убрал покс мы там находились. Заметили как бармен выискивал в грязной посуде нужные ему бокалы (не очень уверена, что посуда потом прошла соотвествующую обработку перед следующем клиентом).В итоге принести кофе холодный, кесадию с омлетом и беконом (была с колбасой) тоже холодная, а два листа сухой лепешки, промазанной непонятной на вкус зеленой смесью, без признаков сыра и не запеченную, назвали КЕСАДИЕЙ со шпинатом и СЫРОМ на что официантка сделала акцент при заказе. Может в этом заведении не знают как готовится настоящая кесадия? Тогда зачем включать это блюдо в меня?! Кто не знает про это место в самом центре, НЕ РЕКОМЕНДУЮ к помещению. Поберегите свои...
Read moreДесять минут - и вы получили весь пакет услуг! Если бы можно было поставить МИНУС, то он был бы жи-ирный! Что же произошло? Вошла, села за столик (с крошками сахарного песка вокруг штендера с меню - имела время рассмотреть). Через пару минут к соседнему столику подошли двое мужчин средних лет. К ним тотчас же подлетела официантка, продезенфицировала и обтёрла их столик, принесла четыре подшивки меню, показала место "дезинфекции рук" (как спросил один из мужчин). Сидим, ждём: я - неизвестно чего, а один из соседей - своего спутника и принятия заказа. После моего входа в зал прошло семь минут: официантка готова принять их заказ, а я - жду-у! Жду, когда за моей спиной закончат щебетать трое(!) официантов. Наконец спрашиваю ту же самую официантку: "Не хотите ли и меня обслужить, наконец?" В ответ: "ошарашенные глаза только что увидевшей ещё одного посетителя - совсем рядом, буквально "бедром касаясь". Очнувшись, она предложила принести меню. Но я ОТКАЗАЛАСЬ от такого обслуживания: "Нет уж! МНЕ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ В ЭТОЙ точке общепита"! Обьявила я об этом громко, - чтобы, наконец, и её коллеги вспомнили о своей работе и прекратили болтовню на рабочем месте! PS: На заглавную букву в названии своём не тянет этот...
Read more