Тараканы, вкусный кофе, доброжелательные и не очень сотрудники и другое ниже...
Итак, напротяжении трех последних месяцев я посещал данное заведение и брал всегда один и тот же кофейный напиток. Без сомнения могу сказать, что (не забываем о субъективности мнения) кофе этой сети кафе -- самый вкусный в Москве, а то и России, ведь, приезжая в другие города нашей необъятной, первое, что я делаю -- иду с чемоданчиком в любимую сеть и беру свой любимый кофе, чтобы уличить сеть в измене, но каждый раз словно оказываюсь в той самой любимой кофейне на Киевской, отпивая глоток за глотком все тот же неповторимый напиток. Кофе не всегда получается точь в точь одинаковым, причину чего не знают даже работники, но всегда вкусным и, видимо, неповторимым, в прямом смысле🙂
Сотрудники разные: с кем-то хочется задержаться и поболтать немножко о жизни, прочувствовать искренность его улыбки, а кто-то равнодушно задаст тебе стандартные вопросы о способе оплаты и наличии карты сети, чем и ограничится диалог, но неизменным остается то, что каждый бариста обязательно пожелает тебе хорошего дня.
Таракан... Он приполз дружиться со мной на стойку с сахаром, трубочками и крышками. Ситуация неприятная, но я не стал даже возмущаться. Извинительного десерта, конечно, я не получил, но мне и слов достаточно Объясню эту ситуацию тем, что кафе в этом торговом центре находится в опен спейсе, наряду с Шоколадницей и итальянским рестораном, откуда и мог приползти гадкий воришка вкусных десертов. Кстати, о десертах: круасан с миндалем в этой сети просто отвратнейщий и неоправданно дорогой.
Иногда подвисает касса, приходится ждать.
Непривлекательный дизайн, интерьер, дешевая мебель, почему брал кофе всегда только с собой.
Напоследок могу пожелать кофейне процветания, позитивных перемен, сотрудникам хорошего настроения, а руководству обращать большее внимание на...
Read moreТакого редкостно нелепого обслуживания Не видела даже в советском общепите. Не смотря на наличие в зале четырёх милых девушек и одной за стойкой, на вызов официанта к столику никто не пришёл. То ли кнопка не работает, то ли девушки. Через 10 минут ожидания пришлось сходить за меню самостоятельно. Принять наш заказ официантка не могла ещё минут 10 - у неё не было ручки. После безуспешных поисков, чем бы записать, подарили ей свою ручку и заказ был принят: салат, пироженка и стакан воды. Через 40 минут официантка принесла пирожное и сообщила, что выбраннный салат закончился. За это время дома я испекла бы пирожное с нуля, сгоняла в магазин за креветками, отварила их и сделала бы новый салат. Но если так ползать, то закончится может не только салат. Я изменила заказ. Ещё через 20 минут, я снова подошла к персоналу и поинтересовалась, когда мне принесут стакан воды и салат. На что милая девушка с ясным взором спросила, какой салат я заказывала. Подаренная ручка не помогла - в голове у персонала было по прежнему пусто. Я попросила уже хоть какой-нибудь салат, поскольку шансы получить еду стремительно уменьшались. Девушка сориентировалась быстро и принесла мне напиток из чужого заказа. Я честно от него отказалась. Ещё минут через 15 я получила наконец заказ и смогла поесть. При расчёте официантка не включила этот многострадальный салат в заказ. Пришлось честно подсказать ей, что я должна заведению больше денег. А ведь могла сэкономить рублей 300. В общем, сюда я больше не приду, А весь персонал рекомендую поменять. Работодатель с такими сотрудниками разорится даже без ковидных...
Read moreUnfortunately it was not pleasure experience. They did not allow us to set and eat due to COVID 19. Even though we followed the policy and showed 2 doses...
Read more