Frank by Баста — Restaurant in Meshchansky District

Пришли с девушкой в субботний вечер отведать ребер на мясницкую. Постоянно ходим к вам кушать в разные точки в москве, в том числе и на мясницкую, везде всегда хорошее обслуживание, но сегодня столкнулся с максимально плохим сервисом! Рассказываю как все было: мы пришли на веранду, нас посадили дали меню и пледы - ок. ждали подхода официанта 7-10 минут для приема заказа, когда спросили почему так долго, ответил что он занятой и у него много дел сразу на входе попросили вазу для цветов и второй раз когда давали пледы. вазу дали только после приема заказа.. обговорили порядок подачи блюд, после чего нам вынесли чай и закуску - ок дальше все не ок!! Следующими должны были быть ребра, ради которых мы и решили пойти в рестик.. но мы их не дождались. Наш официант ваще пропал с радаров и не появлялся на веранде минут 40-50. После того как он вынес вазу для цветов мы его не видели, чай и закуски подавали другие официанты.. Ребра выносились за столы рядом, которые приходили, когда я уже доел тар-тар.. но к сожалению не нам! Спустя 30-40 минут ожидания ребер он появился на веранде, я сразу же его позвал и попросил подать счет, потому что ситуация сюр, вечер испорчен и настроение тоже! Я сообщил ему за долгое ожидание ребер, в ответ он извинился и сказал «сейчас позову менеджера, он вам даст разных приколюх»!

Через пару минут вернулся с терминалом. По его словам ребра даже не готовили.. его фраза - «на кухне накололи чек» что это и зачем мне об этом знать? Рассчитал нас со словами: «мы убрали со счета ребра и десерт, за них вы платить не будете». спасибо.. Никакой менеджер к нам так и не подошел, хотя мы были на веранде еще минуты 3, высказать всю ситуацию в живую не удалось.. имя официант в чеке -...

После долгих вечерних гуляний наткнулся на данное заведение в центре города. В данной сетке я не впервые, сама концепция мне очень нравится, поэтому почувствовав легкий голод, я решил не проходить мимо. Я выбрал фирменный Фрэнкбургер с реберным мясом, а приветливый официант сказал, что одним бургером я не наемся и предложил выбрать салат. Пока я думал над салатом, официант перехватил инициативу и порекомендовал попробовать салат Калифорнийский. Знаю, что лучше не брать, то, что рекомендуют официанты, но в этот раз доверился 😇. Через 5 минут на моем столе уже стоял выбранный мной салат. Это очень вкусно, НО! Первое что меня смутило, это скорость приготовления данного салата, ну, думаю, ладно, может реально старались и всей кухней готовили. Второе, это уставшая зелень. Но, когда я попробовал жареные креветки, тут до меня дошло. Креветки оказались холодными. Видимо это был чей-то косяк и ребятам повезло его скинуть. Я, кстати, не гордый, салат съел, но официанту рассказал, что я в курсе😃. Я не знаю, кто здесь был виноват, официант или повара, но официант сделал все, чтобы загладить данный момент, за это ему огромный плюс. Я, кстати, получил в бонус десерт от заведения, это было приятно. Как я и писал ранее, также мной был заказан бургер с реберным мясом, он мне понравился, булка очень мягкая, очень много соуса, может даже слишком много, потому что под конец есть руками его становится невозможно. Но в общем очень даже вкусно. В итоге очень хорошее место, я бы с удовольствием поставил пять звезд, но из-за зложившейся ситуации такая оценка была бы несправедливой по отношению к тем заведениям, у которых таких...

Хотелось продегустировать свиные ребра, очень уж их нахваливал один фуд-блогер. На входе администратор-девушка выдала меню в виде газеты. Скорее всего одноразовость меню из за кафида. Что в зале, что на террасе гремит реп. Зал комфортный, есть столики, есть барные стойки. Но музыка конкретно меня убила своей громкостью, приходилось орать за столиком, чтобы друг друга услышать. Все купленные салаты были свежие и вкусные, креветок 4-5 в каждой порции. Сами порции может и стандартные, но как то скромно смотрелись на тарелке. То ли тарелки огромные, то ли накладывать надо побольше. Заказали ассорти из рёбер. Нас было трое, каждому досталось по три рёбрышка. Приготовлены были под разными соусами, все вкусные. Мясо нежное, не острое. Для поедания выдаются перчатки, чтобы не пачкать руки. В гарнире с ребрами была картошка по-деревенски, очень пересушена, то ли по десятому разу разогретая. Нам не понравилась. Работа персонала интересно построена: заказ принимает один, приносит второй, расчитывает третий. Я такое вижу впервые. При расчёте нам на стол поставили пустую консервную банку, мы подумали и решили туда оставить чаевые))) Ценник выше среднего: порция салата 550р, ребра 800 р. В общем место неплохое, туалет чистый, кухня вкусная. Но я не люблю кушать там, где гремит музыка, это ведь не бар, где все под градусом и разговаривают громко...

Хочу уточнить- наша компания была в ресторане в районе 14-15 ч. дня, что трудно назвать вечером. Это по поводу...