🍣 From the moment I stepped into Novikov at the Ritz Carlton Moscow, I was swept away on a culinary journey unlike any other. Nestled in the heart of the city, this gem of a restaurant offers a delightful fusion of traditional Japanese flavours with a modern twist.
🥢 The ambience is nothing short of enchanting. Elegant decor, soft lighting, and attentive service set the stage for an unforgettable dining experience.
🍱 The menu boasts an impressive array of Japanese delicacies, each dish crafted with precision and care. From delicious yakitori to perfect sushi rolls, every bite was a symphony of flavours.
🥂 The staff at Novikov truly goes above and beyond to ensure every guest feels welcomed and pampered.
🌸 What truly sets Novikov apart is their attention to detail. From the presentation of each dish to the impeccable table settings, every aspect of the dining experience is thoughtfully curated.
🎉 Whether you're celebrating a special occasion or simply craving authentic Japanese cuisine, Novikov at the Ritz Carlton Moscow is the perfect destination. Prepare to be transported to culinary paradise!
✨ Overall, my evening at Novikov was nothing short of magical. I left feeling utterly satisfied. Highly recommended for anyone looking to indulge in a culinary...
Read moreI have never come across a restaurant (supposed to be of high standard) that cheats customers. This restaurant is serving a food which is completely different than what is PROMISED IN THE MENU. 1- We thought that the this restaurant is honest and respects what he promises to offer customers, therefore, we ordered 3 shark fin soup (AS PER THE MENU STATES). SURPRISINGLY, 3 CRAB SOUPs WERE DELIVERED TO US !!!!! . MORE TO OUR SURPRISE, WHEN WE COMPLAINED TO THE WAITER WHO WENT TO TELL THE MANAGEMENT, NOBODY CARED TO EXPLAIN ANYTHING TO US, WE WERE COMPLETELY IGNORED. 3- THEY DID NOT EVEN CARE THAT THIS CHEATING PRACTICE IS VERY DANGEROUS, AS PEOPLE WHO ARE ALLERGIC TO CRAB MEAT MAY END UP WITH DISASTROUS FATE !!!!! 4- Furthermore, the menu offers BEIJING DUCK, but BOILED DUCK was delivered to us !!!!!! 5- finally we ordered Otoro sashimi but we got Chutoro instead. I’ve been to Novikov Dubai and London very good but this experience I wouldn’t even give it one star. THE MOST SADDENING THING IS THAT SUCH RESTAURANT IS LOCATED IN THE BEST HOTEL IN MOSCOW (THE...
Read moreХочу поделиться опытом посещения данного ресторана. В начала августа решила с мамой посетить данное заведение. Первое, что бросилось в глаза - это грязная матерчатая салфетка испачканная в ярко красной помаде. Сказали об этом официанту, который даже не извинился и не хотя поменял её на новую. Затем официант перепутал блюдо, принёс не те роллы которые я заказывала. Я не стала ничего говорить, так как роллы я люблю все, однако те роллы которые я заказывала изначально были гораздо дешевле. В целом посидели мы хорошо и когда принесли чек на котором стояла цена около 4000 рублей, учитывая, что у нас было всего 3 недорогих блюда и одна вода, мы удивились, но не стали проверять чек ссылаясь на уровень их ресторана, так как все равно понимали что средний чек в данном ресторане составлял больше 2500 рублей. Но придя домой все таки посчитали сколько мы должны были заплатить и поняли, что нас обсчитали на 1000 рублей. (Хорошо что взяли чек об оплате) Все наши положительные эмоции об этом месте улетучились в один миг. Мы решили не оставлять это просто так и захотели вернуться, чтобы посмотреть как нам объяснят данную ошибку. Вернувшись на следующий день с утра в ресторан, мы спросили менеджера с кем бы можно было разъяснить этот вопрос. Менеджер по имени Надежда послушав нас и проверив наш чек, согласилась с нами что сумма была завышена и пошла выяснять причину. Причиной оказалось то, как сказала Надежда, что официант просто добавил ещё одно чужое блюдо к нашему столику, что очень странно ведь народу почти не было и трудно было ошибиться при 3 занятых столах и толпой работающих официантов. В итоге нам вернули переплаченную сумму и в знак извинений нам просто предложили только напитки в виде кофе и лимонада за время ожидания. Были очень удивлены что для уровня такого ресторана менеджер не смогла достойно выйти из этой ситуации, предложив нам нечто большее чем просто напитки за то время что мы там были. Это оставило негативный осадок при последующих посещений сети...
Read more