Tkemali — Restaurant in Tverskoy District

Впервые пишу такой отрицательный отзыв, но есть причина. Выбирали место проведения дней рождения (мой и дочки) очень тщательно, читая отзывы и сравнивая. Остановили выбор на Ткемали (рядом с м. Лубянка). Всей семьей обожаем грузинскую кухню. Мой муж приехал к нам в буквальном смысле за 1000 км на один день (т.к мы сейчас живем на два города). Столик пытались заказать с пятницы, но не дозвонились по телефонам, написали в WhatsApp, только днем в субботу 11.11.23 пришло подтверждение брони. Заказывали на конкретное время-21.30. По приходу в ресторан нас попросили немного подождать, пока стол приводили в порядок после гостей (обычная процедура). Были удивлены, что стол большой для нашей компании, но дело близилось к 22,потому не возражали. Если говорить о самом ресторане, то очень изыскан и красив. Шеф-повару 5+: от всех блюд был полный восторг!!! Прекрасный официант нас обслуживал. Все шло идеально и вечер радовал. В районе приблизительно 23.20, когда напитки и еда были на столе, к нам подошла девушка-администратор и попросила "пересесть за другой стол" в противоположный конец зала у двери, т.к.сейчас пришла большая компания, а больших свободных столов нет. Конечно, столов не было, потому что все бронировали заранее и многие, как и мы, отмечали дни рождения. Мы вежливо отказались, сказав, что это для нас неудобный вариант, но девушка пришла снова и просто встала у нашего стола, напоминая нам о себе и уговаривая принять это" приглашение" за "бесплатный десерт". Мы снова отказались. Это просто возмутительно: ты кушаешь, а рядом с тобой стоит работник и просит уйти... Я такого, поверьте, ни в одном городе мира не видела... Ни один уважающий свою репутацию ресторан этого себе не позволит, а здесь - вполне (там же много людей пришло, они ждут, а на то, что ты уже здесь, администрации наплевать!) Я дольше не захотела задерживаться в этом "заведении" с таким "чудесным подходом" к клиенту. Для меня этот факт был оскорбителен. Мы расчитались и в плохом настроении ушли, пробыв всего полтора часа в ресторане. Все впечатления от намечающегося прекрасного вечера были, к сожалению, испорчены. Девушке-администратору, наверняка, еще и премию дадут за то, что она успешно "разрулила" ситуацию, испортив 2 дня рождения. Вот такие разнообразные впечатления от...

Though the place is nice and the food is good but the hostess wearing a black dress was extremely rude and impolite. She didnt even answer us when we entered the restaurant and directly took us to a table. When we said can we take the other table she said NO loudly and impolitely without looking to us. This type of rude behavior will push the tourists away. The lady was clearly racist to us as she had a different attitude with...

Долго выбирать ресторан для празднования нам не пришлось: мы увидели «Ткемали» и влюбились с первого взгляда! В нем прекрасно абсолютно все: и интерьеры с великолепными люстрами ручкой работы, и грузинская кухня- разнообразная, вкусная, красивая, персонал - просто восторг, а расположение - самый центр Москвы: очень удобно и для гостей) а какие фотографии можно сделать на прекрасной Никольской Управляющие Игорь и Евгений замечательные профессионалы: помогли определиться по меню, с расстановкой столов, по нашим эскизам сделали фотозону и прекрасный welcome drink для гостей. Просто сказка! Свадьба прошла изумительно! Все было сделано настолько четко, что мы наслаждались праздником вместе с гостями и ни о чем не беспокоились! Блюда менялись по мановению волшебной палочки) Друзья остались в полном восторге: позвонили и написали на следующий день и мы слышали только положительные отзывы - ресторан понравился всем без исключения! Повара «Ткемали» … вы - отдельная любовь! Вы ГЕНИИ!!! Вкусно абсолютно всё! Официанты - внимательные, учтивые, предупредительные ребята - спасибо за вашу работу! Игорь и Евгений, спасибо вам огромное за наш праздник! Мы ни на секунду не пожалели, что выбрали...