Ресторан Мацони в Замоскворечье | грузинская, русская кухня, бизнес-ланч — Restaurant in Zamoskvorechye District

В первый раз ресторан оставил у меня очень хорошее впечатление. Стала его всем друзьям советовать. Вкуснейшая еда, вкуснейшее вино, цены приемлемы. Но вот недавно сходила с подружкой туда отметить свой др. Подруга заказала хачапури с мясом, я лобиани и соус социбели, ну и по бокальчику домашнего. Ей принесли хачапури, но он не соответствовал картинке в меню. Мы подозвали официанта и сказали, что отсутствуют помидоры, хотя в меню было заявлено: сыр, фарш и помидоры. Если сыр еще, ладно, мог смешаться с фаршем, хотя по вкусу мы не заметили сыра, то помидорки должны были быть порезаны и сверху лежать. Официант сначала сказала, что все верно, потом посмотрела на меню и позвала администратора. Администратор сказал, что да, забыли помидоры, но как такового извинения не последовало. Только спросил какое вино мы пьем, мы подумали, что загладят вину вином:) но нет, ничего не принесли. И заключением было, когда принесли счет и там посчитали соус, который нам тоже не принесли. Надеюсь, просто у ресторана был неудачный день, потому что в прошлый раз все было очень хорошо. Но еда там действительно очень...

Противоречивое впечатление от заведения. Если вам не повезет в холодное время года сесть у двери, готовьтесь, что вас продует. Если вы придете большой компанией, но счета оплачиваете по отдельности, заранее стол не бронировали и обслуживали вас на общих основаниях, можете в конце посещения получить сюрприз в виде обязательных 10% к счету "за банкетное обслуживание". Их вас попросят оплатить отдельно и обязательно наличными, просто дописав сумму к чеку от руки. Так же отдельно вам будет предложено заплатить за алкоголь (тоже, разумеется, наличкой). Не все блюда идеальны, десерт может разочаровать. Но что касается горячего и закусок - тут вопросов нет. Интерьер приятный. Обслуживание может быть быстрым, а может затянуться. Еще из удивительного: разгружая продукты, их пронесут через первый зал. А это значит, что чуть ли не над головами посетителей, ну и привет холод из бесконечно распахивающейся по причине разгрузки входной двери. В общем, по факту двух посещений 4/5 за кухню и 3 за обслуживание и...

Шла мимо кафе "Мацони" на ул. Новокузнецкая 33, стр.1 в будний день и решила зайти пообедать. На входе написано,что по будним дням с 12.00 до 16.00 скидка на всё меню 20%. Я зашла,села за столик, ко мне долго никто не подходил , официантка ходила мимо меня и обслуживала другие столики. После того, как я сама уже позвала официанта, ко мне подошли. Я сделала заказ в 15.45 и попросила учесть их скидку 20%, на что мне сказали сначала, что вы не успеваете, потому что вы же после того как покушаете, будете оплачивать. Я сказала, что могу и сейчас оплатить до 16.00. Официант ушла, со словами хорошо. Я сидела и ждала, когда принесут счёт. В 16.00 ко мне подошла официантка и сказала, что сегодня эта скидка не действует.

Очень жаль, что в вашем заведении так относятся к клиентам и обманывают их. Если вы пишете одно, а потом клиенту говорите совершенно другое, в моем понимание - это обман. Насчёт кухни ничего не могу сказать, потому что оставаться там никакого желания...