Dnes sme s kamaratmi prišli sadnuť ku vam na terasu,ja aj moja kolegyňa objednali si 2x VIRGIN COLADU. Čašnička (ktorá bola dosť nepríjemná) nam doniesla objednavku a par minut neskor učet v ktorom boli zaúčtované 2x PINA COLADY. Som si to vsimla hned lebo tam bolo vidiet ten rozdiel v cene a sme čakali že čašnička pride po peniaze aby sme jej povedali ze sa asi pomylila a vyplatili,ale nikto samozrejme ku stolu dlho neprišiel . VIRGIN colada bola chuťovo bez alkoholu a samozrejme keby tam bol alkohol by sme to hned zacítili a nevypili to . Keďže som šoférovala ani by som nemohla pit alkoholické nápoje. Ked sme prišli už vyplatiť ku baru som upozornila čašničku na to že nablokovala nam alko nápoje aj ked sme take aj objednávali a doniesla nam nealko. Na čo čašnička povedala :-“Ale akoze som Vam doniesla alko a vy ste objednali alko”. Moja odpoved bola jasná (som ponúkla jej ochutnať ten drink ktory som pila aby pochopila ze to bol nealko),takisto moja kamaratka tiez nedopila teda nebolo ani o čom sa baviť. Čašnička zacala mne dokazovať ze sme mali alko,zacala hovorit barmanke o tom a Ta povedala že dala tam alkohol ale ze ho tam necítiť lebo to je sladke. Nasledovne som povedala že kludne teraz možem spravit alko test na čo samozrejme žiadna odpoved od barmanky aj čašníčky neprišla lebo nepodarilo sa oklamať zákazníkov. Ja som v tomto bare pila niekedy aj alko aj nealko coladu a viem si rozlíšiť kde je alkohol a kde nie. Aj keby nam doniesla reálne alko nápoj (ako povedala čašnička) to by sa povazovalo za podvod,mohlo by to mať oveľa horsie následky a nejaký zákazník ktory by tiež šoféroval a objednal nealko a dostal by namiesto toho alko reálne by mohol kvoli jednej čašníčke prist o vodicky preukaz. Velmi nepríjemná situácia kvoli ktorej som viac ako len nahnevaná,lebo ked zamestnanec tak si dovoľuje klamať do oči zákazníkom ukazuje len na kvalitu podniku. Verim,že po prečítaní tejto recenzie aspon niekto z nadriadených bude sa snazit zlepšiť kvalitu obsluhy v podniku a vysvetli personálu ako by trebalo sa chovať ku zákazníkom. Neviem kto príjma do roboty ( v ktorej zamestnanec 95% svojho času komunikuje s hosťami) takych nepríjemných ludi ,ale zjavne majiteľovi aj prevádzkovateľovi to je uplne jedno. Velmi smutno že existuje taky personál v bare na hlavnej ulici v Košiciach. Už nikdy viac do toho...
Read moreChodíme tu s kamarátmi často a radi. Super prostredie fajn drinky aj jedlo som minule ochutnal a za dosť dobru cenu sa vie človek aj najesť. Ale napriek tomu že tento podnik často navštevujem sme včera mali dost nepríjemnu skúsenost na jednu z čašníčok.. Neviem či som ju videl niekedy s dobrou náladou ale včera to bolo cez. Stále prišla ku stolu otrávená že tam vôbec sme, jednoducho veľmi nepríjemná a človeka, čo sa chce zabaviť totálne prejde chuť. Ale čo bol vrchol bol fakt, že keď kamarát šiel platiť a chcel platiť kartou mu povedala že až nad 10€ sa dá, kamarát začal počítať drobné a na to mu povedala: "Dobre, zaplaťte tých 4,30€ kartou, len mi už dajte pokoj". Toto si myslím, že je úplne cez čiaru a naozaj veľa rešpektujem a viem brať na ohľad že sa nechce čašníčke alebo bohvie čím si prechádza v živote ale toto je už naozaj cez. Dúfam že nabudúce už nebude až takáto nepríjemná. Normálne by som dal 4 hviezdičky keďže naozaj už 3 roky chodím do Jekyllu a má svoje nedostatky ale mám to miesto naozaj rád, ale prístup tej čašníčky treba naozaj riešiť, lebo nie prvýkrát je nepríjemná len včera to bolo už naozaj cez.
Na druhej strane myslím že to bolo minulu sobotu nás obsluhovala čašníčka, ktorú som si tam všimol prvýkrát vtedy a tá zas bola veľmi príjemná...
Read moreA brilliant bar right in the centre of town. We went in here every night of our three night visit. It is great place; the staff are fantastic, the atmosphere is great, the decor is cool and the drinks are cheap and good, what more could you ask for. You're talking a pint from €1.90 and cocktails from about €3.50....loads of cheap shots too. Think they do food but we didn't have any. If you're in town go here,...
Read more