Pizza Cafe Napoli — Restaurant in Košice

Veľké sklamanie — najmä pre ľudí s intoleranciami neodporúčam!

Do tejto reštaurácie sme sa s priateľom po dlhšom čase vrátili s očakávaním príjemného večera, ako tomu bolo v minulosti. Žiaľ, tentokrát to bola jedna veľká katastrofa. Hneď po príchode sme si všimli viacero voľných stolov, no na každom bola tabuľka “rezervé”. Povedali sme si, že počkáme — napokon, keď sa uvoľnil jeden zo stolov, sadli sme si. Už vtedy bolo na čašníčke jasne vidieť, že sa jej to nepáči. Od začiatku pôsobila podráždene, nepríjemne a bez akejkoľvek snahy o základnú slušnosť či úsmev. V reštaurácii, ktorá si hrá na vyšší štandard, očakávam profesionálnu a milú obsluhu — ak niekto nechce pracovať s ľuďmi, jednoducho do tejto práce nepatrí.

Obsluhovala nás stále tá istá čašníčka, takže hodnotím len ju. Čakali sme na jedlo približne 30 minút, čo by ešte človek pochopil, ale jedlo nám nepriniesli naraz. Sme len dvaja — pre dvoch hostí by naozaj nemal byť problém zabezpečiť, aby jedli zároveň.

Najväčší problém však nastal, keď som si výslovne vypýtala jedlo bez laktózy – žiadny syr, prosím, mám silnú intoleranciu a aj malé množstvo mi vie spôsobiť vážne zdravotné ťažkosti. Keď mi čašníčka jedlo priniesla, hneď som si všimla, že niečo nie je v poriadku – syr bol totiž zamiešaný priamo v cestovinách. Vrátili sme to späť, no miesto ospravedlnenia som dostala len sucho povedané: „Môže sa stať, dala som vám robiť druhé.“ Prepáčte? Ako sa toto môže stať, keď je to otázka zdravia?

Táto situácia je pre mňa úplne neakceptovateľná. Nehovoriac o tom, že pri iných hosťoch sa stalo niečo podobne zvláštne – keď sa ľudia pýtali na voľný stôl, zrazu si mohli sadnúť aj tam, kde bola tabuľka “rezervé”. To je čo za prístup? Taktika odháňať ľudí, alebo len chaos v organizácii?

Po tejto skúsenosti sme sa s priateľom zhodli, že to bola naša posledná návšteva. Táto reštaurácia stratila úroveň a už ju nemôžem odporučiť, najmä nie ľuďom s potravinovými alergiami či intoleranciami — lebo tu si na také veci jednoducho...

I used to live in Košice, and this was once my favorite pizza place. After six years, I recently visited again, but unfortunately, the experience was disappointing. We ordered the Prosciutto and Salami pizzas, but both were overcooked and had an excessive amount of low-quality cheese. To make matters worse, there wasn't even any basil on top. This pizza no longer resembles anything close to authentic Neapolitan style. Regrettably, I won't...

Hľadanie miesta na večeru pri návšteve Košíc splnilo svoj účel, výber bol dokonalý, ale poporiadku.

Utorok večer, podnik plný, miesto iba vnútri. Neradi ideme dnu, predsa len teplých večerov je toto leto poskromne. Otočíme sa vnutri s myšlienkou na odchod, kedy nas zastaví obsluha s tým, ze sa môžeme posadiť dnu a akonáhle sa uvoľní miesto, presunu nas von. To sa po objednani jedla a vypiti ristreta aj reálne deje, mimochodom kava vynikajúca.

Zvyšok návštevy travime na čerstvom vzduchu. Vsimam si obsluhu, ktorá sa správa profesionálne, ochotne sa snaží vyhovieť zakaznikom napriek tomu, ze maju permanentne obsadene stoly. Obsluha 1 s hviezdičkou a jednu hviezdičku navyše vysvetlim na konci.

Teraz k jedlu, famózne cestoviny, velmi chutné, čerstvé a fantastické. Netreba viac slov, treba vyskúšať, ponuka je naozaj bohatá. Dalsie plus, možnosť objednat vino, široká ponuka, výborné ružové a malo vidane výborné vino v ponuke, Pereq.

Vysvetlenie k hviezdičke navyše za obsluhu, milo a pekne nas ukecala na dezert, aj napriek nasmu pocitu sýtosti po dobrom jedle. Tiramisu stalo naozaj za to. Cenovo v porovnaní s centrom Žiliny vychadza jedlo lacnejsie a to sme jedli priamo na hlavnej ulici.

Vysledok prvej návštevy? Rezervácia stola na ďalší večer.

Len tak ďalej a kiežby bolo u nas vuac takýchto...