Cervecería El Hidalgo — Restaurant in Alcalá de Henares

Cañas a 0.50€!!! Preguntad por el camarero amable (varias reseñas hablan del mismo)

Solo había un camarero para toda la terraza y el servicio era lento. Encima el día que yo fui La actitud del camarero dejó mucho que desear y ni se inmutó en limpiarnos la mesa cuando nos sentamos.

Le pedimos dos cañas dobles y cuando las trajo, trajo una clara y una doble. Le dijimos que habíamos pedido dos dobles normales y nos puso mala cara.

Estaba terminándome la cerveza cuando me quitó el vaso de la mesa y le dije que me lo iba a terminar, pero que daba igual, que se lo llevara y nos trajera la cuenta

3 para mi sorpresa aparece con dos cervezas más y le digo “no, que queríamos la cuenta” y me responde “ no pasa nada, 8€ no me vas a dejar a mi de malo” (por haberme quitado la cerveza) 8€ se supone que era por dos dobles y dos cañas pequeñas.

Fui dentro del bar para decirle que me tenía que ir y que no quería más cervezas y me soltó “vale, pues 7€”

No le pedí ni el ticket porque me daba pereza lidiar con una persona así y le pagué, pero es un poco raro que me quieras cobrar por dos dobles y dos cañas 8€ y por sólo dos dobles 7€, que cuestan las cañas , 0,50€?

Y encima con toda su poca vergüenza me suelta “ lo siento es que alguno no sabe cuando ser amable con la gente” cuando lo que realmente fue un borde y encima quería obligarme a tomarme dos cervezas más porque a él le apetecía, cuando me quería ir del sitio por su actitud.

Es una pena que sigan teniendo a gente así trabajando, y si es el jefe…pues suerte con la clientela 😉

Y la tapa pues sin más, unas patatas de bolsa un cacho de pan con boquerón y tomate y dos torreznos pequeños por si te habías quedado con...

Hoy he ido a tomar el vermú a la cervecería "El Hidalgo" después de estar esperando 20 minutos y tras haber hecho una sena al camarero de la terraza dos veces para que atienda en cuanto pueda, decido entrar al bar a pedir debido al desbordamiento que tenía en la terraza. Le comento que voy a pedir dentro y que lo apunte en la mesa en la que estoy y me sacó la bebida yo fuera ya que entiendo que tiene mucho lío. El camarero me contesta de mala manera "tú no eres el único! A lo que le contesto "por eso mismo lo pido aquí y lo saco yo, no me importa" y el mal educado me vuelve a contestar alzándome la voz "te digo que no eres el único" a lo que contesto yo ,"perdona, me puedes hablar con más respeto?" El maleducado me vuelve a alzar la voz diciéndome lo mismo "tú no eres el único" a lo que contesto yo haciendo uso de mi voz grave y redimiendo las ganas de meterle un bofetón "Me hablas con más respeto anormal, no ves que te estoy diciendo que debido al jaleo que tenéis entro yo a por la bebida, que no me importa" Prepotentes y camareros mal educados. No porque te toque "dos veces la lotería" tenéis derecho a contestar de...

Soy clienta de este local desde hace muchos años.Supongo que el señor que lo llevaba antes se habrá jubilado,se quedó al menos un hijo suyo al frente del negocio.De pena!!!! Cada vez está decayendo mas ,el trato,las tapas todo. He estado esta noche,15 mesas o mas sólo para una camarera en el exterior,competente, pero el servicio se quedaba muy escaso.Pregunto si siguen dando tapas,me dicen que si.Veo en otras mesas que llegan después que se las sirven,vuelvo a pedirlas...ni caso.Me dirijo yo al mostrador a reclamar las tapas.El camareros que me atendió con muy malos modos,inaceptable su comportamiento, sólo le faltó saltar por encima del mostrador y pegarme.Estsban tras la barra tres camareros,uno haciendo las tapas y otros dos preparando las bebidas que servía sola la chica fuera..... ya les vale.Incompetentes o cara dura sin ganas de trabajar. Por cierto no nos dieron ticket con la cuenta.... ahí lo dejo...