La Pinta Bar de Tapas — Restaurant in Alcalá de Henares

Our visit to La Pinta-Bar Tapas in Alcala de Henares, Madrid, Spain was nothing short of extraordinary. Great atmosphere and decor. The tapas selection is extensive and a masterpiece of flavor and presentation. The staff were friendly and attentive and the owners were fantastic. They even took time to chat with us and made us feel like home. La Pinta is a true gem and I highly recommend it for anyone looking for a...

No puedo recomendar este bar si buscas que el personal que te atiende haga que el cliente esté cómodo, confortable y que le ayude con pequeñas cosas muy elementales. Desde el primer momento nos puso pegas para que nos sentáramos cinco personas en la terraza (quieren meter tantas mesas en tan poco espacio que se vuelve un lugar incómodo). Después, la comunicación con el camarero fue tensa. Le pedimos unos platitos pequeños para que una niña de 7 años, otra de 5 y otro de 2 años se pudieran comer la tapa cómodamente y la contestación, el gesto y el desdén fueron el colmo para un servicio nefasto. No somos clientes esporádicos de la zona: si buscas tomar algo y que te ayuden a estar a gusto no escojas este sitio porque te sorprenderás negativamente. Una última sugerencia: poned dos carteles bien grandes en los que se puedan leer "no queremos niños/as pequeños" y "no admitimos más de cuatro...

Mi experiencia va más allá de catalogar la calidad de cualquiera de sus productos.

Pero si que va en lo que yo considero uno de los trabajos donde la atención y la calidad de trato es indispensable .

No voy a describir ni extenderme en el malentendido (ya que cualquiera puede cometer un fallo) pero si en el encare y la sorna a la hora de tener que tragarme ciertos gestos de los camareros de terraza los cuales considero unos absolutos incompetentes. No representan la ciudad (en cuanto a hostelería) pero menos en el trato y educación de la mayoría de Bares de la misma. Repito, aguanté por respeto , pero el vacile y la sorna con la cual se tomaron una simple observación me pareció increíble.

Aunque tampoco me debería extrañar ya que son varias las personas con las que coincido en este sentido a la hora de comentar la incompetencia de estos...