El Pibe — Restaurant in Barcelona

ESTO ES PARA LOS CLIENTES Y TAMBIÉN PARA RESPONSABLES O PROPIETARIOS DEL NEGOCIO: El servicio de atención al cliente para atenderte es muy malo, no tienen conocimientos ningunos ni de distribución e indicación para los clientes, nuevos ni antiguos como yo lo que pasa, es que, hacia ya un tiempo que no venía aquí, dado a que hay una entrada para repartidores que según ellos, y si vas por equivocación, primero que como te ven desorientado son tan listos que se equivocan y piensan que eres un 0 a la izquierda como "cliente no importante" y te contestan mal murados como y sin ningún interés a indicarte que es por el otro lado de la barra a dónde está la máquina de cobrar los pedidos es donde debes de ir a pedir y encima no te lo dejan claro y si no eres un poco espabilado te quedas ahí todo el tiempo, no te sabría decir, pero más o menos mi amigo se quedó espero más 15 min, llego yo que ya sabía más o menos y me comenta eso, yo ya encendido por tener que esperar de nuevo la cola, les miraba con cara de que pasa me atendes o no! Seguidamente el que me atendió fue un chico alto moreno y algo grandote ayer tipo 12: 00 horas de la noche. Hacia un tiempo atrás había un personal algo más cualificado y te atendían bien, rápido y serviciales, ya que es un bar Frankfurt y tienen la fama de que todo te lo preparan en planchas y muy rápido. No obstante el chico que me atendió todos nuevos no conocía a nadie y además parecía depresivo y mal murado yo creo que en este Pibe no los tratan muy bien al trabajador y claro eso repercute también a la pésima atención recibida, además le digo que los que habían antes me atendían de esa forma arriba descrita osea "excelente " y ahora están tardando mucho, debes de tener algo de simpatía y intentar ponerme en situación para que lo comprenda y así evitar quejas pues no me contestó que es lo que había con mala ostia como si no te gusta te vas y me cobró con rabia, yo no le e echo nada solo quería que me atendieran como todos pero bien no con esas actitudes que se me quitan las ganas de volver. A más amas en tema de alimentación como ya os dije es un bar que antes frecuentaba mucho y me encantaba pero creo que la tomo con migo o es que ya hacen las hamburguesas de antes y el fallo o incidencia provocado a posta fue que cuando la abrí en casa no me la pude ni comer mala presentación y mal echa el pan sin calentar ni tostar y todos los ingredientes esparramados. Realmente recomiendo de que no vayáis . Hernán buenísimos en todo ahora es un bar horrible. Del 1 al 10 yo le doy un " 2 " esta vez no creo que vuelva después de la atención recibida por el personal de hacer pedidos y el personal de cocina ( me e quedado muy desepcionado y con mucha pena de lo que era a lo que es ) verdaderamente una lastima, RECOMIENDO: al los dueños que empiecen a mirar un poco por la jerarquía pasando por la gestión y el cumplimiento con inspector incorporado de verificación de todos los procedimiento y seguridad tanto en el fin de pedidos como en el procedimiento con contratar a solo una persona ya puedes asegurar todo y los beneficios del bar subirían ya que atraería mejores recomendaciones y nuevos clientes potenciales, esto ayuda al crecimiento y desenvolupamientó del negocio, para que si algún día vuelvo siga ese Excelente servicio que tenían...

Best Cesar salad in Town, prepared with premium fresh ingredients They also have great utterly famous in Barcelona burgers since 1974 .. top quality burgers including the option of excellent tasting gluten-free bread ( I am a Gluten free food guy). My personal favourite secret tip for EL PIBE after coming many times with friends and my partner is the following tip : ask the BRAVAS potatoes BUT REQUEST the Bravas sauce to be served SEPARATELY (instead of just on top of the potatoes) and therefore get the BRAVAS sauce served separetely together with Ketchup and Mayonaise sauces as well served separately (included at no extra cost and then try the Bravas potatoes with those separate sauces as a Tapa together with your Burger or your cesar salad… Truly delicious!!!! plus the people working iin the Pibe are truly kind and cool so el PIBE is a NO BRAINER the quality is excellent, price is fair so don t miss this place if you are in Barcelona !!! Or you will be missing a great...

Terrible experience. We ordered two smash burgers, one with gluten free bread. Both breads were impossible to eat, specially the gluten free because the bread was way bigger than the burger and also had a really bad quality. The burgers were super small and thin, it says 2 patties come in the burger but I had a hard time finding the second patty. Regarding the taste, nothing really special, I even had to remove the bacon because it was too uncooked, I don´t understand why they add cucumber pickles in the burger instead of proper pickles. This burger is way overrated and from my POV, it is too expensive for the quality. The only thing that was OK were the...