Slitie · Gourmet Boutique — Restaurant in Barcelona

De las PEORES experiencias que he tenido nunca en una chocolatería. Fui 2 veces y en cada visita peor.

1 - El primer día pruebo el tradicional chocolate a la taza. Me cobran la versión "Dark" que cuesta 5€ en vez de 4€ (el tradicional). Me quejo y me dice "no importa, cuestan lo mismo". Luego, al sentarme en mesa reviso la carta y confirmo que son precios distintos. Se los hago ver y luego me traen una moneda de 1€ a la mesa. 2 - En ese primer día, fui al baño y todo muy bonito pero no había NADA de jabón de manos. 3 - Al segundo día vuelvo porque quería probar otros productos. Primero que ya no les quedaba chocolate a la taza tradicional. No importa porque ya lo había probado la vez anterior, pero como puede ser que el producto estrella del lugar ya no quede? Fatal. 4 - Pido un chocolate blanco a la taza y la tarta del día, que según aparece en la carta, cuesta 4,30€ (adjunto captura). Pregunto a la dependienta cual es la tarta del día, y me dice que es una cheese cake. Pido la porción de la cheese cake y al pagar me dice que cuesta 11,50€ la porción. Le hago ver que la carta pone 4,30€ y me responde "ah, es que está mal". Entonces le pido la hoja de reclamaciones. Fatal que los precios no sean los verdaderos. 5 - Al pedir la hoja de reclamaciones oficial, me dicen que NO tienen. Esto, para empezar, es ILEGAL. Así que llaman a la encargada del lugar por teléfono. 6 - La encargada por teléfono le dice a la dependienta que "no hay tarta del día" que lo que hay es "cheese cake". Como si la cheese cake ya NO fuera la tarta del día. Cosa que es obviamente muy rara. A mi me sonó a mentira y otra ILEGALIDAD más. Poner precios falsos en los productos. 7 - Como no quería seguir discutiendo, al final me quedé con el chocolate a la taza blanco. Mi sorpresa fue mayor cuando llegué a la zona de mesas, llena de personas que habían llegado DESPUÉS de MÍ en la cola, NO estaban consumiendo y lo único que hacían era OCUPAR las mesas para RESERVARLAS. Es decir, peor que en un McDonald's donde la gente se sienta antes de pedir. Muy mal. Yo llegué antes, pagué antes y no podía sentarme. El personal no tenía autoridad ninguna para hacer que la gente se sentara después de pedir. 8 - Finalmente nos sentaron en un rincón con uno de los asientos siendo un taburete pequeño de niño traído del almacén del lugar. Y además al lado de los servicios.

Merecen una inspección del Gobierno por NO respetar los precios y no tener hojas de reclamaciones oficiales. Muy mal gestionado todo. Un auténtico DESASTRE y NO VOLVERÉ MÁS. No...

Slitti is a real gem.

I went for a scoop of pistachio and one of mango, honestly, the 3rd best ice cream I’ve ever had (and that says a lot). The pistachio even came topped with crushed pistachios, which made it extra special. Mango was super fresh and bright, pistachio rich and creamy. At €3.80, the price is more than fair for this quality.

If I had to mention anything at all: the mango had the tiniest hint of ice crystals and the pistachio’s texture could’ve been a touch smoother, but that’s really fine-tuning. Overall, both were absolutely delicious.

The shop itself looks beautiful, the staff were really nice, and the other sweets on display looked insanely good. Definitely worth a stop if you...

Hi ha llocs que et conviden a tornar i n’hi ha d’altres que et deixen amb aquella sensació de “una vegada ja està bé”. Slitti, tot i el nom exòtic i la promesa de café amb glamur italià, pertany, per desgràcia, al segon grup.

Vam anar-hi amb ganes de fer un bon cafetó i carregar piles. Vam demanar un cafè americà i un tallat amb gel. La resposta? Primer ens van portar només el tallat, com si l’americà s’hagués volatilitzat camí de la màquina. Quan finalment va arribar, ja havíem perdut aquell plaer sincronitzat de fer el primer glop junts. Pot semblar un detall, però són aquests detalls els que separen un bon servei d’un que grinyola.

L’espai té una decoració que vol ser cool, però queda a mig camí entre el vintage desubicat i el desordre temàtic. Hi ha qui en diria eclèctic, però sincerament, a nosaltres ens va semblar més aviat lletget, sense ànima ni coherència.

El personal? Correcte, però amb barreres idiomàtiques: no parlen català i la carta només està en castellà. A Barcelona, això no és només una manca de sensibilitat, és una oportunitat perduda de connectar amb la gent del lloc. Se sent tot plegat molt de postal, com si l’espai estigués pensat més per a turistes amb pressa d’Instagram que per a clients que busquen qualitat i atenció.

I això és potser el punt més fluix: Slitti dona la sensació de ser més un producte de màrqueting que una cafeteria amb ànima. Té l’aparença, però no la substància. I això, quan vas a prendre un cafè, es nota més del que sembla.

En resum: una experiència descafeïnada, literal i figuradament. No diem que no pugui agradar a ningú, però si busques un bon cafè, ben servit, en un lloc amb encant i respecte per l’entorn, potser millor seguir caminant...