La Paelleria - Restaurante para grupos — Restaurant in Barcelona

Lamentablemente, mi reciente visita al restaurante dejó una impresión muy negativa. Todo iba de maravilla hasta que llegó el momento de pagar la cuenta. Mis invitados tenían un billete de 500 euros que decidieron usar para el pago. Aunque les advertí que esos billetes no son comunes en España, quisieron intentarlo. Al principio, la camarera aceptó el dinero, lo que nos permitió relajarnos un poco, pero unos minutos después regresó y nos informó que el restaurante no tenía cambio.

La situación empeoró cuando intervino el gerente, quien se comportó de manera extremadamente poco profesional. Se sentó frente a nosotros y comenzó a afirmar de forma agresiva que esos billetes no se aceptan en España desde hace un año y medio, citando ejemplos de tiendas como Zara y H&M. Nuestros intentos de explicar que estábamos en un restaurante de lujo, y no en un minorista de masas, no tuvieron ningún efecto.

Al final, mis invitados se vieron obligados a pagar con tarjeta. Como si eso no fuera suficiente, al salir, una de las chicas accidentalmente rompió una botella vacía de agua. La reacción del gerente fue impactante: empezó a gritar y hasta salió corriendo detrás de nosotros a la calle, lanzando maldiciones.

Este incidente arruinó por completo nuestra impresión del restaurante, y ahora es difícil imaginar cómo podríamos volver después de un trato así.

К сожалению, недавний визит в ресторан оставил неприятное впечатление. Всё шло замечательно, пока не пришло время оплачивать счет. У моих гостей была 500-евровая купюра, которую они решили использовать для оплаты. Хотя я предупредила их, что такие купюры в Испании не в ходу, они всё же решили попробовать. Официантка сначала приняла деньги, что позволило нам немного расслабиться, но через несколько минут вернулась и сообщила, что у ресторана нет сдачи.

Ситуация обострилась, когда вмешался менеджер, который вёл себя крайне непрофессионально. Он сел напротив нас и начал агрессивно утверждать, что такие купюры не принимают в Испании уже полтора года, приводя в пример магазины типа Zara и H&M. Попытки объяснить, что мы находимся в дорогом ресторане, а не в массовом ритейлере, не возымели никакого эффекта.

В конце концов, мои гости вынуждены были расплатиться картой. Как будто этого было недостаточно, когда мы выходили, девушка случайно разбила пустую бутылку из-под воды. Реакция менеджера была шокирующей – он начал кричать и даже выбежал за нами на улицу, выкрикивая проклятия.

Этот инцидент полностью испортил общее впечатление о ресторане, и теперь трудно представить, как можно туда вернуться после...

A Must-Visit in Barcelona!

La Paelleria exceeded all our expectations! Every dish we ordered was absolutely delicious — from the Paella de Marisco (both the regular and the negra version) to their flavorful tapas & tapas selections. Each bite was packed with authentic Spanish flavor and cooked to perfection.

The ambiance was warm and welcoming, but what truly made our experience outstanding was the excellent customer service. The entire crew was attentive and friendly, and a special shout-out goes to Joanna — she went above and beyond to make sure we felt taken care of. Her genuine hospitality made our visit even more memorable.

If you’re in Barcelona and craving a truly satisfying paella experience, La Paelleria is the place to go! We’ll definitely be...

Abbiamo avuto qualche difficoltà a trovare il locale, poiché sulle mappe appare con il nome “Gaudì”, ma in realtà si chiama “La Paelleria”, un nome che tra l’altro è ben visibile sull’insegna, scritta in bianco. Una volta dentro, abbiamo ordinato una paella di frutti di mare: era buona, ben cotta, con una crosta dorata e il riso bianco non era appiccicoso o gommoso, la porzione era abbondante ma il piatto conteneva un po' troppo sugo di pesce, il che lo faceva sembrare quasi “a mollo”. Il sapore dei gamberi, purtroppo, non spiccava molto rispetto agli altri ingredienti, e i crostacei erano di dimensioni piuttosto ridotte.

Per quanto riguarda il dolce, abbiamo preso la crema catalana. Era fredda, ma nel complesso il sapore era buono, con una crosta giusta e un equilibrio ideale tra dolce e amaro, senza essere eccessivamente zuccherata. Decidendo di provare qualcosa di diverso, ho ordinato un piatto con uova fritte, ma sono rimasta un po’ delusa: troppo contorno, con una quantità esagerata di patate sotto le uova. Considerando la quantità di patate, avrebbero potuto mettere almeno tre uova invece di due.

Un altro aspetto piuttosto negativo è stato il servizio. La cameriera che ci ha servito non parlava né inglese né italiano, ma solo spagnolo, il che è un po’ ASSURDO, soprattutto considerando che siamo nel centro di Barcellona, accanto a Casa Milà, dove sarebbe DOVEROSO che il personale conosca almeno l'inglese.

Per esempio, quando le ho chiesto con insistenza, ripetendo più volte e cercando di essere il più chiara possibile, di portarmi due creme catalane e di metterne due cucchiaini in una di esse, in modo da condividerla, lei è tornata con una crema catalana e ben quattro cucchiaini. Non sono riuscita a capire da dove fosse venuto quel numero quattro. Quando abbiamo chiesto il conto, evidentemente non è riuscita a comprendere la nostra richiesta, così ci siamo alzati e siamo andati a pagare direttamente in cassa.

In generale, sebbene il cibo fosse nella media, la difficoltà nel comunicare e qualche errore di servizio hanno un po’ rovinato...