Viernes 22/04/22 entro con mi madre de 80 años a la tienda xq le encantan los turrones, a pesar de ser diabética, tambien le gusta mucho el coco por lo que decidimos comprar un turrón de masapan y coco. La cajera ofrece una oferta de 3 turrones pequeños ( sin azucar ) mientras factura el turron q ibamos a llevar y mi madre decide dejar el turrón de coco para cambiarlo por la oferta de los 3 turrones pequeños, sin azucar. La cajera primero se niega a cambiar uno por el otro, luego dice q llama a la encargada para preguntar. LO FUERTE, la encargada se encapricha con mi madre de 80 años le dice, si quiere hacer la devolución tiene q pagar el mismo importe osea la diferencia de precio, superior, del primer turron que acababamos de pagar, el pack de 3 turrones eran menor importe, unos 3€ de diferencia...pero no se trataba del precio sino la MALAEDUCACION Y LA TOMADURA DE PELO...mi madre le dice que no le da la gana que le de su billete y que no lleva ni uno ni otro. TOTAL, SE HACE LA DEVOLUCION....PODRIAMOS HABER COMPRADO EL PACK DE 3 TURRONES SIN AZUCAR YA QUE LA DEVOLUCION FUE HECHA...por lo tanto, poca empatia, poca consideracion, sin don de gente, atencion al cliente pésima, pocas ganas de trabajar....en el barrio no todos son turistas!! Cuando entramos, la chica que te dá para degustar, atendia a un indigente con mucha amabilidad, sabiendo q no iba a comprar le preguntaba con mucha amabilidad cual queria probar "HOY", no por discriminar pero esta persona olia fatal y dentro de la tienda lo han tratado mejor q a nosotras que queriamos comprar....total, en esa tienda de Provença falla todo el personal. Con la cantidad de gente que está en paro y esta gente que no sabe hacer su trabajo, pocas ganas y cero aptitud para un comercio de cara al público. Jamás volveria por alli, no...
Read moreIf you are a fan of traditional Nougat candy, and happen to be in Barcelona, this shop should not be missed. Nougat candy this good can rarely be found in the USA, and when it is, it is very expensive. At the current exchange rate I paid $14.32 for 2 large bars - a tremendous bargain. I only wish I purchased more since I know this candy will disappear quickly. I also wish they would ship to the USA. Please consider expanding your shipping as I'd love...
Read moreThe most atmospheric place 😍 I love their turrons (local dessert), I love the fantastic historical building with wavy walls and big windows which exude aesthetic, and that you walk into half-basement, and that you can try some delicious turrons for free. This place is a gift shop so the prices are not very low but totally affordable. They all speak English. I bought turrons assortment and nut candies as a gift to a...
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