Llamamos para reservar para seis personas en terraza para el día de la Mercè, festivo en Barcelona. Nos confirmaron que podía ser en terraza haciéndonos un favor y que el menú, en dos ocasiones confirmadas era de 12,45€, con suplemento de 1,50€ en terraza. Lo dudamos, pero al confirmarnos dos veces en dos días distintos lo aceptamos.
Al realizar el pedido, mi hijo (que no tenía mucha hambre) comentamos de pedir un menú para los dos, o lo que es lo mismo, medio menú entre él y yo, lo cual no nos pusieron ningún problema.
La comida no estaba mal, una ensalada con más queso que ensalada lo propiamente dicha, pero el resto aceptable.
Nuestra sorpresa llega cuando nos traen la cuenta. En primer lugar, nos cobran el menú a 20,50€+1'50€ de la terraza. Le preguntamos al camarero y nos dice que era festivo y que se equivoco a darnos el precio, y mira que lo preguntamos... le sienta mal, nos dice que un error lo tiene todo el mundo. Primero de todo, discúlpeme usted, en mi trabajo si yo le doy un precio a mi cliente y a los dos días cuando le cobro le doy otro, el error es mío y me lo como. Eso es así en todos los ramos. Pero bueno, para no entrar en disputas aceptamos.
Pero ya teniendo la mosca en la nariz, repasamos la cuenta y ya viene la gran sorpresa. Por el medio menú nos cobran 20€ por cada plato !!! Ojo!! 40€ por dos platos de menú. Allí llega nuestra indignación.
Mi hijo se comió un plato de patatas con huevo y jamón, el cual vale 20€?? Si los vale donde lo pone?
Primero de todo, en la carta no se especifica y si ustedes me dicen que medio menú vale 20€, pedimos menú entero porque no tiene sentido medio menú que te salga más caro que uno entero. Si nos lo comunican, ya que el camarero no dijo que hubiera problema ni saliera más caro, o hubiera estado indicado correctamente pedimos el plato suelto que como indica en la carta vale 12,25€!! Dos medios menús 40€!! Os aseguro que he comido en muchos restaurantes que por ese precio como de 10 y les aseguro que no me importa pagar calidad, pero que me tomen el pelo no.
Señores, cualquier persona que pide medio menú,y no creo que sea la única que lo pide y estoy cansada de comprarlo en muchos restaurantes, su coste es de un poco más de la mitad del precio ofrecido en el menú.
No nos negamos a pagar, simplemente queríamos que se nos cobrarán los 5 menús y las bebidas, chupitos, extras aparte, y ellos no nos daban opción. Hasta que pedimos el libro de reclamaciones y ya quisieron arreglarlo.
Al final nos cobraron los 5 menús con suplemento.Una utentica tomadura de pelo.
Una lástima que un local con tantos años y habiéndolo frecuentado muchas veces, tenga que perder a clientes por engaño. La foto del tiquet la...
Read more2 adults and 1 kid eating for lunch.
Excellent pizza, customized according to our wish with the really nice freshly hand-cut ham.
The omelette with French fries and ham could have used some more time in the oven for the French fries.
The children’s menu cheese burger was without a bun. Hmmm that’s unusual, but maybe typical Spanish? A tat too much cheddar on the burger meat, but daddy could help eat it.
Nice servant who did his best, even though English wasnt his best.
Plenty of food.
Price in the high end if you ask me. Altogether incl drinks it was...
Read moreWas the only place open on a Sunday night for dinner so had to go there but was not disappointed! The hostess was lovely and offered great suggestions and choices in whatever little English she could speak. Very helpful and courteous. The Spanish food was delicious and although very different in taste and texture it was a great experience and would definitely recommend to tourists visiting the area. Their tapas...
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