Restaurante Atseden — Restaurant in Bilbao

LAMENTABLE el trato que recibimos en barra. Después de llegar y que los dos camareros nos vieran perfectamente, se dedicaron a ignorarnos durante más de 10 minutos y atender a otras personas que descaradamente llegaron a pedir después de nosotros. No había apenas gente en la barra y era evidente que, por alguna razón que no alcanzamos a comprender, no tenían ningún interés en atendernos. Tras casi 15 minutos esperando educadamente y viendo ya de forma clara que atendían a todos menos a nosotros, se le llamó la atención al camarero principal (suponemos que era el propietario) pidiendo explicaciones de por qué se saltaba el orden constantemente y nos ignoraba y no se le ocurrió otra cosa mejor que gritarnos y decir que "de qué estábamos hablando, que no sabía a quién se había saltado". Ni disculparse ni ninguna educación para contestar. Profesionalidad CERO. Servicio CERO. Luego entendimos el motivo por el que todos los bares de Ledesma estaban en ese momento llenos y el suyo con media barra vacía en plena hora punta de poteo. Me sorprende que siga abierto viendo como tratan a...

I am in Bilbao for the Champions Cup final and have had a fabulous experience in general until we went for Pinxtos in Restauante Atseden - I did my best to order in Spanish and the barman openly made fun of me with other Spanish patrons. It was humiliating and unnecessary. The experience was upsetting and left a very poor impression of...

Después de pedir varios pinchos y bebidas, pido un zurito y me lo sirven en un vaso con 3 bichos dentro, uno de ellos una cucaracha, mi sorpresa es que cuando voy a devolverlo me dice la camarera (una rubia de melenita y con cara de pocos amigos): " bueno de eso no te vas a morir" a su favor he de decir que me ofreció una nueva consumición pero ese comentario sobraba totalmente, y no se digno ni a pedir perdón... Era cliente habitual de fines de semana. Ya no pienso pedirles ni un vaso de agua. Encima de lo caros que son, con malas formas. Si vas a venir a trabajar de después de haber estado de fiesta la noche anterior, no es culpa de los usuarios que van a tomar unos pinchos un domingo al mediodia. Fin.

If you are a foreigner, dont come here. The staff has bad attitude, even if they has done something bad with the service. Another tip, justo look inside the glasses, maybe you had a swarm inside ( i found 3 insects inside)....