El Gran Café — Restaurant in Cáceres

Buenas tardes. Esta reseña va dirigida al Señor Propietario/Gerente de El Gran Café en relación a la respuesta que le dio a Pepa Iglesias. Punto número 1: El comentario de Pepa no denota falta de respeto ni de educación en ningún momento y mucho menos falta a la verdad. Punto número 2: De nada sirve tener uno de los mejores Blend de Delta Cafés si no se hace un mantenimiento correcto de la cafetera... Punto número 3: Los churros pueden tener todos los años que Usted diga de tradición pero si la persona que elabora la masa no conoce la receta y el tiempo de amasado(detalle a tener un poquito en cuenta)difícilmente saldrán unos churros en condiciones aunque sean elaborados al momento. Punto número 4: No hagamos demagogia con la hambruna que asola en distintas zonas del mundo y que dudo mucho que Usted esté pensando precisamente en que hacer para poder revertir. Sabe perfectamente lo que quería decir y si no lo sabe ya se lo explico yo. Las parisinas pueden ir en pan de pueblo, baguette o mollete pero si van escasitas de york queso y tomate...pues Usted me dirá cuantas parisinas tenía qué haber pedido... Punto número 5: Pepa no faltó el respeto a ningún "trabajador" ni a ningún "profesional". Creo que el respeto lo falta Usted a la profesión tratando a personas de trabajadores y profesionales cuando no lo son. Del "equipo" que tiene se pueden contar con los dedos de una mano y me sobran dedos las personas que son trabajadoras profesionales y responsables. Punto número 6: Si usted desea que el cliente repita hace falta más humildad y esfuerzo. Punto número 7: Si usted va a contestar a esta reseña con un discursito diciendo que no tengo educación ni respeto le agradeceria que se lo ahorrara porque eso ya lo sé. Punto número...

Querido dueño/dueña de [EL GRAN CAFE],

Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento por la maravillosa experiencia que tuve recientemente en su restaurante. Desde el momento en que pisé el lugar, fui recibido/a con una cálida bienvenida y un ambiente encantador que inmediatamente me hizo sentir cómodo/a.

La atención al detalle en cada aspecto de la experiencia fue excepcional. El servicio fue impecable, con un personal amable y atento que estuvo dispuesto a responder a todas mis preguntas y asegurarse de que cada uno de mis deseos fuera satisfecho.

La calidad de la comida superó todas mis expectativas. Cada plato que probé estaba cuidadosamente elaborado, con ingredientes frescos y sabores exquisitos. Cada bocado era una delicia para mis sentidos y cada plato presentado con una presentación impecable.

Además, el ambiente del restaurante era acogedor y elegante, creando un ambiente perfecto para una experiencia gastronómica memorable. Me encantó la atención al detalle en la decoración y el ambiente relajante que se respiraba en el lugar.

Ha quedado claro para mí que el equipo detrás de [nombre del restaurante] se preocupa profundamente por brindar una experiencia excepcional a sus clientes. La pasión y el esfuerzo que se reflejan en cada plato y en cada interacción con el personal son verdaderamente admirables.

Una vez más, quiero expresar mi gratitud por haber tenido la oportunidad de disfrutar de una experiencia tan maravillosa en su restaurante. Sin duda, volveré en el futuro y compartiré mi experiencia con amigos y familiares, para que ellos también puedan disfrutar de todo lo que [nombre del restaurante] tiene para...

Domingo día 2 de Julio, sobre las 11:15- 11:20 de la mañana, estaba desayunando con mi familia en el establecimiento cuando observamos como un varón de avanzada edad con camisa discute con un camarero el cual le había avisado educadamente que no podía mover la mesa de su lugar a lo que este varón de forma bastante agresiva tira del papel del datáfono tirando este al suelo. Tras ver este comportamiento y querer dar conocimiento de lo sucedido al responsable del establecimiento en ese momento ya que ha sido HUMILLANTE como ha tratado al camarero, este no quiere escuchar nada de lo que tenemos que decir. Es vergonzoso lo que tienen que aguantar los trabajadores del sector de la hostelería por parte de los clientes y más aún cuando sus jefes les dejan vendidos ante un impresentable por tener mejor o peor "status". Por último, ese varón ha puesto una hoja de reclamaciones contra el camarero según hemos podido escuchar,es la única arma que puede utilizar una persona agresiva cuando otra ha sabido tener el temple de aguantar y no ponerse al mismo nivel aún siendo humillado ante multitud de personas. Espero que este camarero no tenga repercusiones y se defienda un poco a los trabajadores, al fin y al cabo son los que generan los...