I'll never understand places that take such an amount of care creating a beautiful appearance, and then fail to teach their staff to have even the most basic of human courtesies like saying "hello," and "goodbye," let alone "thank you" (shock horror) or even a smile (no chance). Such a shame because it's so pretty and I've felt like trying it for a while. I love pretty places and always choose them as my regular haunts but I resent the idea of giving my money to a place where the staff behave like they're doing you a favour by doing their jobs! Annoying. You lost my business. The reason I'm not giving it a 1 star is because it's really...
Read moreFuimos mi mujer mi hija y yo a comer al mediodía y nos sentamos en la terraza. Pedimos una pizza que llevaba queso de cabra, pollo, tomate y cebolla caramelizada y nos trajeron por error una de atún con queso y champiñones. Se lo comenté a la camarera y se hizo "la sueca" en vez de ir a la mesa y disculparse. Me levanté de la mesa y se lo comuniqué a la encargada para que enmendaran el error. Puestos a esperar y después de casi dos horas sentados en la terraza, nos traen la misma pizza de atún. Indignado les lleve el plato a la barra y nos fuimos. Eso sí, las consumiciones se las pagué y algo caras porque fueron 8,10 euros por dos Cocacolas y una Fanta que no llegaban los botellines ni a 250 ml cada uno. Para infortunio de los comensales que estaban sentados en otras mesas sus comentarios eran de desesperación por el servicio tan lento que estaban teniendo. Sinceramente no os recomiendo ese sitio, nos tuvimos que ir a una de comida rápida para comer algo a las 5 de la tarde. No volveremos.
Disculpe pero sé leer perfectamente. Nosotros pedimos una pizza San Lázaro que lleva pollo, queso de cabra, cebolla caramelizada y tomate. Si la camarera en primera instancia tomó mal la comanda es vuestro error y lo lamentable fue que cometierais el mismo error después de hablar con la encargada para que rectificara que pedimos una San Lázaro, la culpa como es evidente no es mía. Le sugiero que sea más humilde y no intente desacreditar mi palabra con tal de defender lo indefendible. Las críticas sean buenas o malas sirven para mejorar el servicio de cualquier...
Read moreOn our last night in Madrid we had a wonderful experience at this red! The owner was warm and friendly the service was outstanding. I had the pesto gnocchi which was flavorful and the gnocchi was the right texture. The owner and his wife made us feel right at home. We ate outside which was near a construction area; never the less the owner made it special. Would come back if we visit this area of Madrid again. Portion sizes were reasonable and the food was moderately priced. You won’t be...
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