ACTUALIZACIÓN a tu respuesta: Nosotros tuvimos que solicitar la cancelación del pedido después de 76 minutos desde que se hizo el pedido ,OBVIAMENTE. Y repetimos, esto nos ha pasado ya dos veces, la anterior llamamos y no nos lo cogieron. Ya nos ha pasado 2 veces que pedimos a más de una hora de antelación antes del cierre, aceptan el pedido, dicen que lo están preparando, después de 1h pone que ya está cerrado, cómo no sabemos nada de nuestro pedido, hablamos con Glovo, nos dice que ya hablaron con ellos y que le han dicho que aunque aparezcan cerrados si están haciendo los pedidos, nos piden que esperemos, porque dicen que están saturados. Despues de esperar unos 40minutos, en la app pone que ya está listo el pedido y que viene la repartidora. Vemos que ha pasado ya otra media hora y no sabemos nada, llamamos a la repartidora y nos dice que cuando fue a aceptar el pedido ya no le salía, por lo que se ve, este bar lo canceló y no aviso en ningún momento, más de 2h para esto. Mala organización, mala atención, otra vez. No entiendo si saben lo que significa llevar bien un negocio, pero esto no. Si no pueden aceptar más pedidos porque van saturados, dejen de aceptamos ya que hacen perder bastante tiempo al cliente y encima se...
Read morePasaba por está pizzería y veía unas pizzas grandes , pero me habían comentado un señor que tiene un comercio al lado que no pidiera pizza que me dará dolor de barriga, pues no le hice caso y un día pedí una pizza y me estuve toda la noche con dolor de estómago .. Sinceramente , pasé una noche fatal y una gran decepción .
Señora Antonia , no les conozco de nada y no tengo ningún interés en nada, simplemente , he expuesto la experiencia que he tenido . Estuve toda la noche con dolor de estómago ¿ y porqué tendría que ocultarlo si es lo que me ocurrió y la experiencia que he tenido? También decirle que soy una persona que jamás ha bebido alcohol. Lo siento si le ha sentado mal, pero no haga de esto algo que no es y no diga que luego me ful a tomar porque eso no es verdad ya que como le he comento jamás he bebido alcohol. Acusaciones Falsas ? A caso usted vive en mi estómago para saber como me sentó ? Y tampoco comí nada en otro sitio por eso me pedí la pizza . Tienen que respetar los comentarios de los clientes y no amenazar para que borremos nuestras experiencias positivas o negativas . Le deseo mucha suerte en su negocio. Un...
Read moreHemos pedido dos veces en este establecimiento las dos veces han tardado muchísimo, ayer pedí la pizza a las 20:45, prometiendome que me la traerían a casa en 40min. Fui al establecimiento alas 22:00, había pasado 1h15min, entonce dije voy a ir. Me dice 20min más, - pero señora una pizza cuando tarda? Llevo 1h30min. No la habían ni puesto en marcha, me percaté que el uso de la mascarilla es totalmente incorrecto, que la misma persona que cobra, coje el teléfono, entra en cocina ayudar hacer la pizzas, no usan gorro de cocina, algo que es obligatorio. Y no quiero saber que más paso por desapercibido. Me vine a casa diciéndoles que prefiero esperar esos 20 minutos en casa, llego la pizza por fin 22:35 nefasto. Tenía amigos en casa, iba a cancelar pero no quería que se quedarán sin cenar, y tenían que marcharse antes del toque de queda comieron en 10min y se fueron, si me dicen que iba a tardar 1h45min,pido comida en otro lado, cenariamos más tranquilos sin prisas y seríamos más felices. Nunca más volveré a pedir aquí. No solamente es el tiempo, también la honestidad y ahora se mezcla la situación correcta de las...
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