Hicimos un pedido por just Eat a las 14:47, especificando donde estábamos y que llamasen al llegar. Nos ponía que llegaba a las 15:50, a las 16:07 llamamos porque estábamos cerca del restaurante y nos extrañaba que tardase tanto . Nos responde una chica y nos dice que los tres últimos pedidos ya han salido y que no les quedaba ninguno más en tienda. Decidimos esperar hasta las 16:35 y vuelvo a llamar. Esta vez me responde un hombre y me dice que el repartidor ha tenido un problema con la moto y que no encontraba la dirección y que como no la encontraba se ha vuelto Luego me cuenta también que no ha encontrado mi número de teléfono... (En ningún momento recibo llamada para preguntar y por lo menos hacer el intento de llegar y habiendo trabajado en un sitio de comida a domicilio cuando un repartidor tenía duda de una dirección llamaba antes de salir al cliente para poder hacer su trabajo .) Su respuesta es que ya estaban cerrados y que el pedido ya no me llegaba. Me dice que a las 20:00 llega la encargada, que llame y buscamos una solución. Acabo pidiendo mcdonalds desde la misma App y para la misma dirección que me llega en 20 minutos y sin ningún problema , acabamos comiendo a las 17:30 de la tarde. A las ocho llamo por teléfono para que me den una explicación de por qué he pagado por un pedido que nunca ha llegado. Me contesta un chico y me coge los datos porque me comenta que la encargada entra a las 21:00 y que ella se va a poner en contacto conmigo cuando entre. A las 22:17 llamo porque nadie da la cara, me descuelga una chica y comienzo a ponerle en contexto, me comenta que la encargada está de VACACIONES que no sé qué y mágicamente se cuelga la llamada , tengo que llamar 3 veces más para poder terminar. A la tercera me lo coge para contarme la historia de que iba a llamarme pero que quería mirarlo bien, (la que me iba a llamar era la encargada 🤷🏻♀️) que hoy han tenido mucho trabajo y que han tenido que recurrir a repartidores de Just Eat, cosa que en ningún momento me han explicado anteriormente. He visto muchas incongruencias en la historia, uno dice que ha sido el repartidor de la tienda, otro que ha sido de just Eat, etc. No me puedo quejar de la solución que han dado , pero honestamente esta mala gestión y las historias que cuentan que no cuadran quitan las ganas de volver a pedir. Ha sido una pérdida de...
Read moreBueno, reservamos mesa, pero en realidad no hacía falta, fuimos un viernes noche, a las 21h y no había ni un alma. La decoración, bonita, el servicio, amable, pero mejorable. Había que estar encima de él, para que te sirviera las bebidas secundarias. Pedí un vino blanco que me ofrecieron, y después me pusieron otro, porque no estaba frío. La 1ª copa, bien servida, la 2ª, me la sirvieron en la copa sin terminar, y la cantidad, un 50% de la anterior. Y tuve que levantarme para que me la sirvieran porque no se acercaban a la mesa por si necesitábamos algo más. Y ya digo que el local estaba vacío, solo estábamos comiendo dos personas. En cuanto al menú. Pedimos la opción "7 platos TOP por 17,95€ por persona" con el fin de probar una degustación de sus principales platos. Para nuestro gusto, el arroz en los nigiris, mal cocinado, se deshacían completamente. No estaban muy buenos. El marisco olía demasiado. Y el arroz no estaba compacto. Las Gyozas, estaban ricas. El tataki de atún rojo delicioso, eso sí, al igual que el Yakisoba Vegetal con huevo, no estaba mal. Los dragones y tobiko, bien, y el Oshi Sushi, la verdad es que no nos gustó nada. El foie-gras micuit era un emplao desagradable en boca, el sabor del resto de ingredientes del sushi, ni se apreciaba, el sabor de la capa de "oro", caramelo, manzana y arroz, nada, solo sabía a un trozo de foie en la boca que no producía ninguna buena sensación. Al contrario, daba un poco de nausea. De hecho, dije, a esto le falta una tostada para untar. No nos gustó nada y nos costó tragarlo. Recomiendo disminuir la capa de foie. Porque eso nos dejó ya sin ganas de nada. Pedimos la cuenta y nos marchamos sin más, y a la hora que nos fuimos, tampoco había entrado nadie. Creo que no volveremos. La experiencia no fue lo que esperábamos. Tampoco la atención. Y lo del vino me dejó un poco perpleja, porque cuando fui a pedir la segunda copa, me preguntaron que qué vino pedí, ?¿?¿?¿ ¿No podían mirarlo? y tuve que decir que no tenía ni idea, ya que el Beronia que iba a tomar, me lo cambiaron ellos por otro, "porque no estaba frío". Era un Rueda. También tuvimos que esperar un buen rato para el segundo...
Read moreACTUALIZACIÓN:
Ayer al medio día pedimos Sushi para almorzar. El pedido debería haber llegado antes de las 16:00 ⌚️ pero nunca llegó 🤷.
Llamamos ☎️ a Miss Sushi 🍣 y nos dicen que el pedido aparecía como "entregado" 🥹. Tras hablar con la chica, llegamos a la conclusión: el pedido se entregó a algún vecino con dirección similar a la mía (pero en otro bloque), y pese a que en la bolsa del pedido estaban nuestros datos, este vecino ladrón y sinvergüenza se quedó con nuestra comida.
Miss Sushi no sólo nos reembolsó el dinero del pedido, sino que por la noche nos lo volvieron a enviar a coste 0 por las molestias ocasionadas , por lo que como decía en mi anterior reseña (abajo de esta), no entiendo las opiniones negativas de algunos usuarios.
Miss Sushi estuvo más que a la altura, porque esto al final les costó el dinero a ellos y muchos otros restaurantes se habrían despreocupado.
Así que, por supuesto que recomiendo y recomendare siempre este restaurante, además de todo lo anterior, la comida es exquisita. Yo repetiré por supuesto.
Muchas gracias Miss Sushi. ❤️
RESEÑA 2 (ESTA ES ANTERIOR, NO PERMITEN PONER DOS RESEÑAS DIFERENTES)
Me sorprenden las opiniones de algunos usuarios. Yo sólo he pedido a domicilio y la comida siempre ha llegado en perfecto estado (fotos).
El pollo teriyaki y katsu, exquisitos. Y el sushi, muy rico. Quizás algunas piezas son más pequeñas de lo esperado, pero con el precio que tiene, me parece más que suficiente y la relación calidad/precio más que razonable.
Volveré a pedir y además, tenemos apuntado para ir al local, que algunos amigos nos han dado buena opinión de ello, así que yo, aconsejo el lugar, siempre basado en mi...
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