Ca' Manolo Tamaraceite — Restaurant in Las Palmas de Gran Canaria

He pedido a las 8:50,llegué a recoger el pedido a las 9:05,lo pago y me dicen que lo están haciendo justo en ese momento,le digo muy bien espero por aquí,media hora más tarde nada,voy a preguntar y me dicen que se olvidaron de entregármelo,le dije comprueba que esté caliente por favor,lo trae y me dice que está caliente,lo tocó yo y está congelado,viene la encargada "supongo" por los gritos,malos tratos y malas maneras que le estaba dando a los empleados,me dice esto está caliente,yo le dije lo estoy tocando y está congelado,le dije que me lo repitiera que yo comida fría no me iba a llevar,el dueño me dice que si quiero que me lo repita tengo que esperar bastante porque tienen mucho trabajo,la señora me devuelve el dinero de malas maneras,le pido la hoja de reclamaciones y me dice que lea ahí y me señala una vitrina,se niegan a dármela,llamo a la policía esperé 1 hora y no vinieron,llamo otra vez y me dicen que la orden está dada que tengo que esperar,llegó la hora del cierre y no llegó nunca.tengo cita en consumo...

ME HAN ESTROPEADO LA NOCHE!!! NO LO RECOMIENDO A NADIE. NO VOLVERÉ NUNCA MÁS. Hicimos un pedido de dos bocadillos, uno especial y el otro normal, lo cobraron correctamente pero los entregaron los dos solo con dos ingredientes. Nos dimos cuenta ya en casa, lo que nos supuso volver deprisa al local porque ya cerraban. Les indiqué lo ocurrido y que me los repitieran correctamente ya que estaban ya fríos y cuando me los devuelven eran los mismos bocadillos con el resto de ingredientes puestos encima. Les dije que eso no estaba bien porque ya esos bocadillos estaban fríos de tanto tiempo que había pasado. Y el encargado me dijo que lo único que podía hacer era devolverme el dinero. Se equivocaron ellos, me hicieron perder mi tiempo, mi gasolina y mis nervios y encima ni un perdón y menos una solución que no me dejara sin cenar y encima con malas caras y antipáticos. No tienen ni idea del trato al cliente, ni de lo que es seriedad en una empresa. OS DEBERÍA DAR VERGÜENZA EL TRATO QUE...

Acabo de pedir dos bocadillos de pollo súper y Bacon y unas papas grandes pagando el extra de Bacon Y cuando llega el pedido en el bocadillo no hay Bacon. Para empezar súper mala gestión sobre el problema porque me estaban increpando e insinuando y debatiendo Sobre Si había Bacon en los bocadillos o no Cuando nadie se va a molestar en llamarlos si no es porque falta algo en el pedido, Además de que no me dieron ninguna solución, La tuve que poner yo y es que me trajeran el Bacon. Mal trato por parte de la empleada, Que dudaba de mi veracidad en vez de dejar de perder el tiempo investigando si era cierto o no y traerme el Bacon puesto que la comida se enfríaba. Lamentable. Tened cuidado con los pedidos a domicilio porque después Te hacen regalar el dinero Y tu tiempo aparte de amargarte...