Gelizia — Restaurant in Las Palmas de Gran Canaria

Very hit or miss: The cafe con leche y leche was amazing and they already put sugar in it: great! My better half's nutella & banana crepe was very good too, they put lots of Nutella in it and wrote Canary in chocolate sauce, wow. The waiter was super, he saw we wanted to order and even though he was cleaning someone else's desk, he stopped in his tracks and collected our order.

Very fast service. However, my large sandwich for 3,90 was a joke/insult: four small sad and stale toast halves, some lettuce, tomato and tuna thrown on it, no sauce or mayo: dry, small, old and bland. I suppose if you order sweet stuff and coffee here, it's good, if you order...

"El ojo del amo engorda el caballo" Lamentable servicio. Incompetente al mando de un negocio. Entramos mi mujer y mi hija para merendar en esta heladería "gelizia" sobre las 20:00 h, ya que la conocemos y merendamos con frecuencia en la del corte inglés de siete Palmas. Al entrar nos percatamos de que las mesas de las terrazas están ocupadas sin consumir, incluso con gente sentada sin nada en la mesa, se lo decimos al encargado, nos dice que el no puede hacer nada, pero que si le da un minuto lo soluciona, mientras tanto nos dice que ocupemos mesa dentro, que había libre. Cuando nos sentamos dentro, observamos que todas las mesas libres estaban sin recoger y, la música (regatón) alta, incómoda para poder hablar, decidimos irnos. Pero aquí viene lo peor; cuando salimos, mi mujer se dirige a una pareja que estaba sentada sin consumir, sin nada en la mesa, mi mujer se acerca y les pregunta si les queda mucho, el chico le responde que ya se van. Aquí viene lo triste de este señor que se ve que el negocio no es suyo; le recrimina a mi mujer que eso no lo puede hacer, es decir; el prefería a una pareja ocupando una mesa sin consumir, que a tres personas que iban a consumir, se nota que no es el dueño del negocio. Luego pasado unos minutos vuelvo para hablar con el encargado, no estaba y me recibe el que en ese momento estaba sustituyéndolo, para decirle que le iba a escribir una reseña en Google, y no se le ocurre a este señor italiano, que decirme que si lo estaba amenazando. Si este es la gente que contrata el servicio de recursos humanos de "gelizia" que parecen mas mafiosos que personal de hostelería, no le aguro buen futuro. Estuve pensando en ir y denunciar a la justicia el trato vejatorio hacia mi persona, pero creo que compartir este comportamiento de unos señores que no están capacitados para trabajar cara al público hace mas justicia. Lo que tengo claro que gelizia ha perdido tres clientes habituales....

Quiero exponer hechos reales sobre lo ocurrido hoy para que el Director de la Heladería lo tenga en cuenta. Pues este comentario es para defender a su empleado Allexander. Me llamo María Jesús he estado esta tarde con mi marido e hija en su ladería, lamentablemente hemos tenido que presenciar como una clienta a faltado el respeto a su empleado, humillándolo y atosigando. No daba crédito. Por si esta chica escribe que sepas si me lees que lo que no te pudieron decir ellos te lo digo yo. No se quien crees que eres? pero fíjate no eres el centro del universo habían más personas observando cómo no dejabas que este chico hiciera su trabajo. Fuiste hsta dos veces por el , te vi como cogías el teléfono para llamar o publicar haciendo que él te vea para que te tuviera miedo. No juegues con los puestos de trabajo. Que sepas que estuve a punto de llamar a la policía, tú estabas con dos amigos y uno de ello avergonzado, pues en mas mesas l casualidad que me encontré con amigos míos. No se que problema mental tendrá esta chica.Pero atacar con palabras también es agresividad. Mi familia siempre ha trabajado en la hostelería y cuando voy a comer me fijo en todos los detalles de un bar, limpieza, la comida fresca, la atención y este le doy 10 estrellas. Directores del la heladería este chico su empleado con toda la gente que había en vuestro local no paró de atender muy bien a todos los clientes dando la bienvenida y siendo sincero había que esperar un poco y se lo agradezco es comprensible además supo controlar la situación tanto de esta chicha como para que todos tuvieran su plato y fueran bien atendidos, dando directrices a sus compañeros para que salieran los platos adelante y aguantando el chaparrón de esta niña. Tengo el tiquet y si por casualidad esta niña os reclama que sepáis que podéis contar conmigo. Felicitaciones por el...