All Day Brunch by Café & Té — Restaurant in Madrid

Respuesta al porqué de mi reseña: Hago un pedido de cafés, zumos, empanada y pincho de tortilla. El pincho de tortilla viene sin pan, cosa que no he visto en mi vida, le pregunto a la chica que atiende en la caja, que no me ha entendido en varias ocasiones y cancela el pincho, cuando la digo que yo no lo he cancelado me lo pone de mala manera, le digo que si me puede poner un trozo de pan con el pincho para los niños y me dice que cuesta 3 euros extra y me da el pincho cocido del microondas seco e incomible. Vuelvo y pido hablar con el encargado, me dicen que no hay ni saben de él , hablo con una tal Brenda y cuando le explico que no entiendo porque no me pueden poner un trocito de pan para los niños con el pincho de tortilla me empieza a gritar que yo lo que quiero es que me “ regalen “ el pan como si yo fuese una cara dura por, después de gastar 20 euros , esperar que el pincho se sirva como en todos los restaurantes de España, con pan, y que si me cobran “algo” extra vale pero no 3 euros por un trozito de pan de acompañamiento. Esto es como ponerte un café con leche y pedirte 3 euros por el azúcar pues igual. Lo peor las camareras, no saben de hostelería, ni de comida, ni de cocinar ni mucho menos de atención al cliente, para colmo la chica de la caja me malentendia constantemente pero la peor la que hacía de jefecilla acusándome nada menos de pedir cosas gratis y que yo quería “ regalo “ de ellos. Lo peor que he visto en...

Fuimos a desayunar a este lugar porque desde afuera se veía muy bonito y prometedor, pero lamentablemente la experiencia no fue nada buena. Primeramente pedimos un café solo largo y nos entregaron uno con leche, no le di importancia por que pensé que la chica no me había escuchado y bueno me dio igual y pedí otro. Luego pedimos el plato “Aguacate y huevos revueltos y un Açai bowl, lamentablemente no le tomé fotos al primer plato pero Lo primero que nos llamó la atención fue que el plato lo estaban preparando encima del lavaplatos y con un jabón verde al lado, lo cual nos pareció poco higiénico. Luego pedimos un açaí bowl, y lo que nos trajeron no tenía nada que ver con lo que aparece en las fotos del menú ni en el cartel de afuera. En lugar de un bowl consistente y bien presentado, lo que recibimos parecía más bien un jugo aguado, sin los ingredientes que promocionan.

La verdad nos decepcionó mucho, porque esperábamos algo completamente distinto y de mejor calidad. Fue una experiencia mala y no volveríamos, ya que la publicidad no coincide con lo que realmente sirven. Cabe destacar que pedimos los platos al mismo tiempo y el Açai nos lo entregaron como a los 10 minutos luego, (no había gente pidiendo ni pedidos delante...

He estado esta tarde 15:50h, para comer en c.c. Islazul. La camarera que nos ha atendido, ha sido una maleducada, trabajo allí y estaba en mi turno de comida con lo que ya sabéis, tienes algo de prisa. Pues después de pedir ella ha seguido cobrando y preparando las bebidas de 3 personas más que estaban por detrás no pasa nada, las bebidas se montan rápido. Después de 15' de espera creí que iba a sacar nuestra comida, pero no, ha decidido sacar la comanda de la clienta que ha pedido detrás de nosotras porque claro la conocía. Después de decirla q nosotras estábamos antes , ni caso. Pero cuando saca las tostas , estás no están hechas con el pan de pueblo ancho normal con el que siempre lo sirven sino con una suela de zapatos dura,estrecha incomible de pan precocido. Tampoco llevaba el tomate natural en rodajas, sino el que montan con la tostada de desayuno que es rayado. Pero eso sí, no me ha cobrado como tostadas sino como tostas que son el doble de cara. Es una pena porque como y desayuno allí todos los días y está persona nunca está agradable excepto por lo que veo con sus amistades, pues aunque no les importe han perdido una clienta diaria que ya...