Ezushi — Restaurant in Madrid

Como persona vegetariana aviso antes de pedir cualquier plato. Fuimos mi amiga y yo con una tarjeta descuento para conocer el sitio y menuda desagradable sorpresa. Mi plato llega cargado de huevo y salsa de ostras. Cuando le comento a la encargada que la salsa de ostras y el huevo no se consideran vegetariana me dice que ella no entiende lo que es una proteína vegetariana. Cero soluciones por su parte y ni una mera disculpa. Menudo engaño. RESPONDO A LA PERSONA PROPIETARIA: A parte de tener cero dotes comunicativas, deja muchísimo que desear su trato al cliente. Si trabaja como filóloga no sé qué hace regentando un restaurante asiático. El vegetarianismo NO CONTIENE ANIMALES MUERTOS con lo que si usted no sabe el origen de la salsa de ostras, le aconsejo que vuelva a realizar los estudios primarios. A personas como usted lo que le falta son buenas reclamaciones a través de la OMIC o directamente de la OCU para integrar que el trato al público requiere de mucha amabilidad y cero arrogancia. En cualquier caso, descuide, le han puesto un Ramen Kagura a pocos metros, que le hará una competencia aplastante, así que le aseguro que le quedan dos telediarios para cerrar el negocio. Lo dicho, Feliz Año y a formar la...

El personal es muy agradable, un buen trato, intentan que el cliente esté cómodo y son rápidos en atenderte. La comida está toda bastante rica, la hacen en el momento y puedes ver la cocina, ya que es acristalada. Sirven de manera rápida y eficaz, te preparan las bandejas con el pedido. La pasta y el arroz están en su punto, el pollo y la ternera están bien cocinados y con una salsa muy rica, las gyozas están blanditas y sabrosas, y el sushi es fresco del día. Además puedes coger bandejas de sushi de diferentes tamaños y variedades, y tienen una oferta para coger sushi, cuanto más se acerque la hora de cerrar, más barato es, ya que lleva expuesto varias horas, pero aún así está en buen estado. Tiene menús a buen precio, los cuales incluyen un plato a elegir (bastante lleno) y una bandeja con sushi bastante variado, la bebida es por separado y tienes variedad: refrescos, agua, cerveza y bebidas japonesas. Te dan la opción de comer con palillos,...

✅Buen sitio para comer en Islazul, y sin sufrir las colas de otros establecimientos con más "brand awareness" (reconomiento, marketing de marca) del lugar. Los menús son económicos (pueden comer 2 personas por unos 16€) los makis 🍣 y el sushi en general está fresco, además de que los salteados de wok están bastante bien a nivel de sabores (algo de glutamato monosódico quizá, pero tolerable) y textura. Merece la pena destacar que la atención en este sitio es proactiva (no dejen de hacerlo), o lo que es lo mismo, que en todo momento buscan al cliente para aconsejarle, explicarle cómo son los platos, las opciones del menú, etc.. Esto que parecería algo habitual, no lo es tanto. Pensad en la cantidad de lugares que habéis visitado en los que los empleados se muestran pasivos y sin el más mínimo interés de ayudar, solo van a "cumplir el expediente". Por todo lo dicho, muy recomendable en presencial o para pedir a través de plataformas online. Aceptan...