Terrible service and average food ,salad was acceptable went with 3 friends.Two of us sent our solomillo con brie back twice to be cooked.If I want bleeding pork I'll ask for it,I kind of wonder why the waitress bothered to ask us how I wanted it cooked.I said well done,and it arrived still alive with visible blood.To ask for it to be cooked twice is inexcusable.Then as we arrived before our other 2 guests we were told to wait until they arrived before we could enter the restaurant. Restaurants like this should go out of business ,if the manager can't get a chef that knows how to cook meat you have a problem.
When guests leave a restaurant it's polite to open the door for them.To the manager send your staff including the chef that cooked my solomillo to Minelli 1960 a fantastic Italian restaurant in Madrid for an evening of observation. Then you will learn that customer service is an important prerequisite in survival of a restaurant.Service with a smile is it really that difficult?
Using Google translate for this below piece so might not be perfect Spanish but you get the gist of what I'm saying!
Pésimo servicio y comida normal, la ensalada fue aceptable con 3 amigos. Dos de nosotros nos enviaron a tomar una copa. Si quiero sangrar carne de cerdo, lo pediré Estamos aquí para ayudarlo, y nunca lo ha visto antes. Podríamos entrar al restaurante. Restaurantes como este deberían estar fuera del negocio, si el gerente no puede conseguir un chef que sepa cómo cocinar un problema.
Cuando los invitados salen de un restaurante, es cortés abrirles la puerta. Al gerente, envíe su personal al chef que preparó mi solomillo a Minelli 1960, un fantástico restaurante italiano en Madrid para una noche de observación. Entonces aprenderá que el servicio al cliente es un requisito previo importante para la supervivencia de un restaurante. Servicio con una sonrisa ¿es realmente...
Read moreKind of a weird experience! The food was good. We did different tapas dishes and was generally very pleased. Especially the tuna tartar and the quesadillas was remarkable. This place could have easily received a 4star, if it wasnt for the service. The staff was generally a bit aggressive and never really had time to take orders or questions. The whole experience really just met its peak when we ordered a bottle of wine for 6 persons, and the waiter argued that it we had to order two bottles since it was only 5 glasses in a bottle...? We still only ordered 1 bottle and when she poured the wine into the glasses, she deliberately poured too much in the first 5 glasses so that she would be right about the point she made earlier. We were shocked! The atmosphere was really nice with a lot of young people meeting for drinks or enjoying...
Read more¡Una experiencia gastronómica excepcional en el corazón de Madrid! Lateral es, sin duda, un clásico de la capital española que no decepciona. Desde el momento en que entras, te envuelve un ambiente acogedor y vibrante que invita a disfrutar de una comida deliciosa.
Comenzamos con las croquetas de jamón, un auténtico placer para el paladar. Tiernas, sabrosas y perfectamente elaboradas, con generosas virutas de jamón ibérico por encima. Seguimos con los huevos rotos, una delicia que combina la frescura de las patatas con la jugosidad del jamón ibérico y la yema ligeramente cocida, tal como debe ser.
Exploramos también otras opciones como la Cazuelita de Gulas y Paletilla Ibérica con Patatas y Huevo, una combinación exquisita que no defraudó en sabor ni en presentación. Y no podemos dejar de mencionar el "Rollito LATERAL", una sorprendente mezcla de sabores con salmón ahumado, mascarpone, jamón cocido y manzana asada, que simplemente nos dejó sin palabras, fue eso y el pincho de Solomillo con cebolla caramelizada que sin duda son los que no pueden faltar en tu experiencia.
La Tortilla Española con Trufa fue otro punto destacado de la experiencia. Su sutil aroma y sabor a trufa la diferencian de cualquier otra tortilla que hayamos probado, y nos cautivó desde el primer bocado.
Para los platos principales, nos decidimos por el Cachopín relleno de Jamón Serrano, Pimientos de Piquillo y Queso, acompañado de unas patatas fritas y champiñones a ajillo que complementaban a la perfección. Aunque la cantidad pudiera parecer un poco escasa, la calidad y el sabor de cada ingrediente compensaban con creces este detalle. Y la Hamburguesa LTL no se quedó atrás: carne de ternera en su punto perfecto, en un suave pan de brioche con cebolla caramelizada, paletilla ibérica y brie fundido, ¡una verdadera explosión de sabores en cada bocado!
El ambiente del restaurante es simplemente encantador. En días soleados, la terraza ofrece una experiencia aún más especial, añadiendo un toque extra de disfrute a la comida. Sin duda, una visita obligada para todos los amantes de la buena comida y el buen...
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