Parrilla El Embarcadero — Restaurant in Madrid

I went to this place on Friday for lunch and it’ll be my last. The WORST rabo de toro. I usually do not comment and did not have too bad experiences before. However, this rabo de toro was not edible and I needed my husband to hold the rabo with a fork and I hold it with my fork yet I barely managed to scrape off small bit of it. THAT HARD!! I kindly asked a waitress if it’s supposed to be like that (in fact, I do know that it should be soft as I’ve been living here for 5 yrs and tried Rabo in different places). She responded she will go check with the cook. NOTHING HAS BEEN DONE. Not even a light apology. They charged us full amount. Maybe I should have been strong but, as it’s not my thing to do so, we just paid and left. Now that I looked back, it makes me very angry. Totally...

Unfortunately I had really unpleasant experience in this restaurant as they took advantage of the fact that we looked like tourists. We didn't want to spoil ours and others day by arguing with them so we left but I wanted to warn others about this, hence this review.

As to the food the salad was messy and unappetizing and no effort had been made in the plating of the main course. At least its flavours were alright. The place certainly is overpriced.

However, do not use the facilities; they are outdated...

El emplazamiento de este local es maravilloso, pero nuestra experiencia ha sido de vergüenza. Mis padres y yo reservamos dos días antes para comer en terraza a las 14.00. Al llegar nos ponen en una mesa a pleno sol y nos dicen que "es lo que hay". Ante nuestras caras consiguen una sombrilla. A continuación nos damos cuenta de que nos han puesto en un lugar de paso, ya que tenemos que levantarnos cada vez que se incorporan nuevos comensales al restaurante. Se lo comunicamos al camarero y, nuevamente, "es que es así,de paso". En fin, pedimos un tartar de tomate con guacamole y carpaccio de vieiras y ensalada de pimientos con ventresca. Estaría ya preparado, porque tardaron unos 30 segundos en traer los platos, ambos tremendamente insípidos, además de percibir un retrogusto a cámara frigorífica muy desagradable. La ventresca estaba presentada en migajas. Nada llevaba sal. A continuación habíamos pedido pulpo a la gallega. Tardaron entre entrantes y principal más de media hora, tiempo que aprovecharon para retirar la sombrilla que nos habían puesto y dejarnos de nuevo bajo el sol. El pulpo no valía nada, no tenía absolutamente nada de sabor, sin sal, estaba aguado y, para acompañarlo, traía espaguetis que se habrían "traspapelado" de otro plato. De todo el servicio se salva nuestro camarero que, muy amable, intentó disculparse por todo el trato recibido. En resumen, una gran decepción. Ni volveremos ni lo...