y Lucientes — Restaurant in Madrid

Llegué a las 12.20 de hoy domingo, estaba mirando el cartel de los desayuno para entrar a pedir uno, el camarero salió a la puerta y me dijo que no se servían más desayunos. A lo que le pregunté: no puedo pedir unas tostadas? Y me dijo que no. Que a partir de las 12 ya no se servía nada de desayuno. Entré a la barra a preguntar si había servicio de terraza o si se pedía en barra a lo que la camarera me contestó con un tono de voz y una mira súper desagradable que iría el camarero a la mesa. 0 invitación a quedarme en el lugar con esa actitud de recibimiento, parecía que le estaba pidiendo un favor vital y que le estorbaba. Procedo a sentarme en la terraza, viene el camarero y le vuelvo a preguntar por las tostadas, a lo que me responde que a esa hora ya solo se sirve comida, varias personas de la terraza preguntan, como yo, por tostadas y el contesta lo mismo a todas. Entro a pagar, y veo que están sirviendo tostadas a las personas de dentro, así que pregunto a una tercera persona, quien se identifica como el encargado si a esa hora se podían servir tostadas y me dice que si: le explico la situación y le menciono, delante de la chica, que antes pregunté a los otros dos camareros y me dijeron que no, a lo que ella, con un tono de voz alto y de forma SÚPER violenta y desagradable me dice que ella no me dijo eso. Su mirada era amenazante y daba miedo. El encargado me ofreció que si quería podía ponerme las tostadas a lo que le respondí que ya tenía que marchar, que me daba pena porque era un sitio al que solía ir bastante ya que vivo cerca, pero (y entiendo) siguió con la faena como si nada, como si tuviera prisa y ya. Tampoco mucha más importancia. Creo que es súper importante que se valore qué tipo de personas trabajan de cara al público, porque de verdad, la actitud de esta chica es vergonzosa y por esta razón, no volveré y tampoco recomiendo a nadie que haga una inversión de dinero/tiempo un domingo para ser maltratado gratuitamente. Muy agradecida con el encargado, pero por lo demás, súper mala experiencia y 0...

We happened upon this gem of a restaurant while visiting Madrid… while we were out for walk. It’s a lovely warm smaller restaurant with very tasty food, nice ambience with a great R&B soundtrack Kelly and her serving team were pleasant and attentive. Tapas were delicious especially the artichoke flowers and the oxtail croquettes… and the desserts especially the carrot cake and VIOLET (imagine?!) ice cream are must haves. . . The fresh baked in-house crispy bread, served warm, was wonderful. Will definitely be back before we leave Madrid this trip. Thanks for a really...

La camarera más antipática de todo madrid

Edito mi reseña porque no es justa con el resto del servicio ni la comida, y quiero hacer una reseña acorde.

Llegamos y había 3 mesas vacías en la terraza, y varías vacías en el interior. Preguntamos si podíamos comer, recibimos un no rotundo, de una persona que ni nos miró a la cara, simplemente nos gritó que no. Preguntamos en el interior y nos dijeron que sin reserva no, preguntamos si podíamos reservar y nos dijeron nuevamente que no.

Por cabezonería, estando en la misma puerta llamamos por teléfono para reservar y nos dijeron sin ningún problema que a qué hora queríamos ir, ridículo. Así que después de echarnos, esa misma persona nos tuvo que sentar en la misma mesa que nos había dicho que no. Vuelvo a recalcar, ridículo. Lo irónico es que según abrimos la carta, lo primero que vemos son alusiones a la gente maja y a recibimientos con una gran sonrisa (que por supuesto durante todo el servicio no vimos)

Para ser justos, hubo una persona que nos trató maravillosamente (1/3), y aunque aparentemente no atendía en la terraza, atendía en nuestra mesa.

La comida como tal: Pedimos una ensaladilla rusa, croquetas de rabo de todo y carrillada de cerdo. 4/5 Estaba bueno correcto, pero nada me entusiasma como para volver. La torrija del postre está muy adaptada, es con leche merengada. Dependerá de gustos, a mi personalmente...