Cafeteria El Arenal — Restaurant in Palma

Avoid!! I felt like a hindrance when I asked for an English menu. The staff honestly didn't want to deal with or take an order from someone who didn't speak Dutch. Waited 28 minutes for someone to take drink& food order. I might add she had very good English so not sure why we were left sitting. Eventually ordered and waited another 30 minutes for inedible food. What a disaster. Ordered pizza, pasta bolognesa & pasta carbonara. Only the carbonara was edible. Sent back the bolognesa and just left the pizza. Pizza here is like a frozen Dr Oetker pizza and they add on extra toppings themselves. The bolognesa was so watery it nearly slipped off the plate when she brought it to the table. We ended up going to Burger King up the street. Save your money and find somewhere that actually wants English...

Waren zwei mal da. Erste mal nur zum trinken, zweite mal zum Essen. Wir sind mit 6 Personen dort eingekehrt um etwas zu trinken. Der Chef bediente uns freundlich und zuvorkommend. Weil uns der erster Tag so gefallen hat und rund ums Haus mit bester Qualität und Frische geworben wurde, entschlossen wir uns, am nächsten Tag dort essen zu gehen.

Anderer Tag, ganz anderer Eindruck. Chef war wieder da, aber wirkte wenig verwirrt und nicht bei der Sache. Wir wurden eine längere Zeit nicht bedient, leider erst nachdem wir zwei mal auf uns aufmerksam machen mussten. Getränke kamen, ein Getränk schon mal falsch. Chef war auf einmal verschwunden und räumte draußen Schirme ein, da es ziemlich windig war. Eine junge Kellnerin bediente uns. Bestimmend nett, sage ich mal. Nach wiederholten aufmerksam machen, dass wir essen bestellen wollen, kam diese auch nach einer weiteren kleineren Wartezeit. In der Zeit wo wir aufs Essen gewartet haben, konnten wir sehen das, dass essen nicht bester Qualität und frisch zubereitet wird. Das ist schlicht weg eine Lüge. Die Kühlschränke und die Gefriertruhen stehen wohlgemerkt im Gästebereich. Mit unseren eigenen Augen mussten wir sehen, wie die fertig belegten Pizzen aus der Truhe geholt wurden, fertig belegte Baguette‘s zum auftauen einfach neben dran gelegt wurden, sowie die Schnitzel in einer Plastik Schale ungekühlt während des ganzen Aufenthalts auf einer Truhe stand. Nach 30 min. kam unsere 6 essen alle zeitgleich, was schon mal gut ist. Die Schnitzel, muss man sagen sind gut. Könnten bisschen kürzer in die Fritteuse, aber sonst gut. Die Jägersauce, bestehend aus einer Sahnesauce mit sage und schreibe 8 Champignons(scheiben) aus der Dose (auch gesehen da sie dort auf Regale lagerten,bei den Truhen.) Die fertig Pizza war geschmacklich ok, aber natürlich eine fertig Pizza. Alles in einem eigentlich ein toller Laden, aber mit frische und Qualität zu werben, obwohl es wirklich augenscheinlich nicht so ist, ist traurig und meiner Meinung nach ein no go. Wir alle haben es gesehen, dass es nicht so ist.

Zum trinken jedoch super zu...

Visited this restaurant due to a good review on Google. There was only one English translated menu on offer. The staff are really friendly and go out of their way to make you feel comfortable in addition to cracking some jokes. The portions of food are massive, it would be advised to only order a main meal. We ordered a paella which took around 40 minutes to make but was well worth the wait, especially with the good German beers on offer. The steak was cooked to perfection, couldn't have asked for a better meal.

Not accessible for those in wheelchairs due to steps and narrow doorways. Good outdoor seating if the...