Frida Café Roncesvalles - Specialty Coffee & Cookies — Restaurant in Pamplona

Splashed coffee and glass on customer without a single sorry. (Not on me but i witnessed and feel sorry for the other customer). The male staff was pissed and annoyed instead of asking if the customer was hurt. I agree with all the comments that said they shouted to people just “Guy!” or “Girl!”, i sat there for two hours and saw the staff shouted rudely at many customers as if they were dogs to come (if they choose to sit in the terrace), he didnt bother me though as I sat inside, he just was not...

Se piden dos cafés con leche muy calientes. Los sacan templados. Mi mujer va de manera muy amable a ver si se lo pueden calentar y la respuesta es que no, y que no los hemos pedido calientes... Lamentable, y no han hecho ni amago de calentar en un microondas que no pediamos otro. Leo en la respuesta que se nos volvió a calentar. No se si eres el dueño, pero tus empleados no te han dicho la verdad. He puesto lo del microondas porque se pidió calentar e imaginé que tendrían uno... Como se nos dijo que no, con eso nos quedamos... En fin, es lo que digo yo... Que necesidad tengo de publicar algo que no es cierto... Por cierto, si no tenéis microondas, que nosotros no lo sabemos, ya me dirás con que nos lo volvieron a calentar...y mira que somos clientes no habituales, pero si de 10-15 veces al año... Mal el trato, y mala la contestación.. Si eso es cuidar a los clientes...

Hace dos años vine a comer y me encantó: los sándwiches coreanos eran riquísimos, pero los dejaron de hacer… las últimas veces que he venido ha dejado mucho que desear, hoy especialmente. Para empezar, el trato no es muy bueno; más bien bruto. Apenas hay clientes y aún así, al sentarme en la terraza, tengo que ir a por mi pedido respondiendo al grito del camarero: “¡Chica!”; me quedo flipando… Además, a la hora de pedirle, no es demasiado simpático. Y bueno, respecto a la comida, es café de especialidad, sí, pero el lugar en general es especialmente caro para lo que dan. El café está rico, pero la tostada que nos sirve tiene algo que no sabe bien… no sé si es el tomate que está pasado o que, pero muy mal, la verdad. El aguacate tampoco sabía a nada… En resumen, no...