CHIPÉN SEGOVIA | Cafetería Chocolatería Churrería Cervecería Heladería Artesana — Restaurant in Segovia

Mi experiencia ha sido muy negativa, nos sentamos a desayunar 8 personas, en ese momento no había nadie más en toda la terraza, pedimos 8 cafés y y 7 de churros y una tostada, nos fue trayendo los cafés por partes, primero 3, luego 4 cafés más y paso a poner 2 de churros, nosotros reclamando y muy lentos,. Volvio a traer 1 café que faltaba....peo seguía faltando aún más churros y una tostada, cuando se habían enfriado los cafés y seguían faltando 2 de churros y una tostada.....y ya había pasado 30 minutos, y después de haber reclamado esto al camarero y haber ido a la barra a comunicar también al encargado, tuvimos que irnos a desayunar a otro bar, eso si, indicándole que nos marchabamos a un bar más abajo a desayunar, y que no pagábamos por un servicio no cumplido. Tuvimos el detalle de decírselo para que avisase a la policía, y en el otro bar estábamos desayunando cuando vino la policía, se le confirmo que nos marchamos por no cumplir con lo estipulado, por no haber puesto el servicio completo. Ha sido una desagradable experiencia en Segovia por culpa de los responsables de la cafetería Chipen. No recomiendo para nada este establecimiento, personal mal educado, cafés malísimos, no puso los churros, ni la tostada.... En fin que si quereis desayunar NO LO HAGÁIS EN la cafetería Chipen.

GRACIAS A TODOS POR VUESTRO APOYO.RESPUESTA QUE BORRO A LOS POCOS DÍAS

P.D.-la policía vio como pague en el restaurante que te avise que los esperaba cando terminamos el desayuno. Y haber si es verdad que me denuncias y demuestras con ESAS CAMARAS QUE DICES QUE GRABARON LO QUE NOS PUSISTE. si le llega tu denuncia, y la pierdo te pagaré. Pero si no nos pones la denuncia, es que el que mientes eres tú. Demuestralo con esas cámaras que dices.... Venga atrevete a poner la grabación.

ESTE SEÑOR HA BORRADO SU RESPUESTA, POR ELLO LA INCLUYO PARA QUE DEMUESTRAS CON SUS GRABACIONES COMO EL DICE, PARA SABER QUIEN MIENTE. SI DEMUESTRA ANTE JUZGADO COMO DICE QUE EL SIRVIO TODO, EVIDENTEMENTE SEREMOS NOSOTROS LOS QUE NO DECIMOS LA VERDAD, PERO SI NO DEMUESTRAS CON GRABACIONES, RS OBVIO QUE SÓLO MIENTE EL...

My girlfriend and I approached this restaurant in hopes of sitting down for some drinks. Upon our arrival, I had asked politely if there was space for us to sit in English (I am Italian). The waitress (in her 30s or 40s, brown hair, short) rudely said “in spanish.” At this point, i hesitated because I only speak Italian and English. The waitress then walked away, ignoring us. My girlfriend (who speaks spanish) went in to ask for a table for us and found the waitress on her phone. The moment she noticed my girlfriend she rolled her eyes, made a face, and looked away. Needless to say, we did not end up...

Paramos a desayunar un café con leche, un gofre y una tarrina pequeña de helado. A la hora de entrar a pedir, pedí que si podían limpiarnos la única mesa que había libre o se lo llevaba yo sin ningún problema, con malas caras me dijeron que ya me limpiaban ellos la mesa, cosa a la que no di mucha importancia, a la hora de pedir, yo quería un gofre con una bola de helado de tarta de queso, me dijeron que tenía que ser con chocolate y nata más la bola, les pedí por favor que sin chocolate ya que no me gusta, ahí vino la segunda mala cara. Como vi que tenían mucha afluencia de gente esperé un ratito para recoger yo mi pedido y que pudieran seguir atendiendo, a la hora de entrar vi que el gofre estaba con helado de fresa y amablemente le pregunté “que si ese helado era de tarara de queso” ( como había pedido) al chico que estaba en el establecimiento atendiendo también junto a su compañera, y ahí vino la 3 mala cara, me dijo que no que era de fresa que su compañera le había dicho que el helado era así, y aunque no lo fuera preferí pasar del tema y conformarme con el helado de fresa. Yo entiendo que en un momento de jaleo puede haber equivocaciones, y no tengo mayor problema en ello, el problema viene cuando hay malas miradas y te ponen cara de asco. La calidad de la comida no es mala, también recalcar que para los 12’70€ que pague, sí que es verdad que las malas caras y malas miradas del personal dejan...