El Colmadito — Restaurant in Valladolid

Hola, buenas quería comentar mi penosa situación porque después de 2 horas continuo aqui. En un principio habíamos hecho un pedido normal que incluía una pizza entre varias cosas. No nos dieron ticket y el resto de alimentos llegaron sin problema. Hasta que nos dimos cuenta de que nos faltaba la pizza. Fuimos a recordárselo a los trabajadores y nos dijeron que no habíamos pedido pizza y que entregáramos el ticket que ellos no nos habían dado. Llegamos a un acuerdo y nos entregaron nuestro ticket. Volvimos a pedir la pizza y llevamos cerca de una hora esperando la pizza, que al parecer viene de Italia. Me gustaria que me dieran una explicación porque la pizza no es ni hecha aquí. Esto es una verdadera vergüenza por hablar bien. Gracias y un saludo

Edit. Renuevo mi situación. Para compensar la espera nos han dado unos nachos con salsitas. Gracias por el detalle Colmaditos. La pizza sigue sin venir. Espero que el viaje a los hornos italianos tenga éxito y salgamos satisfechos.

Edit 2. ALARMA, LADRONES!! Se han llevado nuestro ticket al darnos los nachos. No sé qué está pasando. Me siento vacilado. Quiero mi dinero, la pizza o una compensación por el trauma que me...

El pasado sábado día 23/04/2021, estuve de compras en Valladolid y paramos a comer en la terraza de esta franquicia; el trato fue amable y el servicio adecuado en limpieza, rapidez y amabilidad. El problema llegó cuando recibimos la comanda... en la foto que adjunto podéis ver lo que pedimos y la foto del “bocadillo” de jamón que nos sirvieron, aclaran que en la foto le faltan dos triángulos de queso (pequeños) que mi mujer no quería y los aparte. Servir este “ bocadillo debería dar vergüenza a cualquier establecimiento, cobrar 2,80 € por eso es robar y si les pides explicaciones y te contestan que es la norma de la franquicia es, directamente llamarte tonto y desprestigiar a quien les da de comer con su nombre. Después de un buen rato el que atendía la terraza nos devolvió los 2,80 € pero, agradeciendo el gesto, nosotros no queríamos comer un trozo de pan gratis... queríamos comer un bocadillo 42 de jamón y eso no ocurrió. LAMENTABLE. NO LO RECOMIENDO. NO PUEDO O NO SE ADJUNTAR LA FOTO......

Para olvidar y no volver. Domingo por la mañana hora de vermouth, Dos terrazas llenas con casi 40 mesas, servicio peor que fatal, (inexistente porque ni sirven en mesas), cola para pedir en la barra y te vocean desde de la ventana con lo que has pedido después de esperar más de 3/4 de hora por unas tristes patatas bravas asquerosas y dos colmaditos (bocadillos no mucho mejores) , precio caro y mesas repletas de restos de consumiciones anteriores que nadie las recoge. Clientes que se sentaban y posteriormente se levantaban y marchaban al ver qué nadie venía a recoger las mesas sucias. En resumen establecimiento para olvidar y no volver y esperar qué no siga mucho tiempo abierto. Luego se preguntarán el porqué ha fracasado este negocio. Con tres empleados pretenden dar servicio a más de 200 clientes y eso es imposible en...