Más bien hay que llamarlo " LA INCOMPETENCIA". Nada más llegar al restaurante a las 14:30 horas (El cual estaba al 70% aprox de ocupacion), lo primero que nos dice una de las camareras que nos atiende ya con mala cara: "Tenéis 20 minutos hasta que os os tomemos nota". La decimos que esperamos y nos manda pasar al comedor. Una vez transcurridos esos 20 min. Nos toman nota, en uno de los menús infantiles preguntamos de que son las croquetas, a lo que nos responde "De jamón o pollo, NO LO SE". La decimos que si lo puede preguntar y directamente nos trae las croquetas de pollo.
Seguimos transcurriendo la comida, al pedir el segundo plato preguntamos si los "Espaguetis putanesca" pican micho, a lo que nos contesta la camarera " NO LO SE, YO MO COMO PICANTE". Al final nos decidimos por pedirlos ya que dijo la camarera que les pondría poco picante. "MADRE MIA, INCOMIBLE DE LO QUE PICABAN". Pero bueno lo dejamos pasar.
Pero la guinda del pastel fue a "LA HORA DE PAGAR". Nos trae una cuenta con 2 menús de 17,50 euros cada uno, cuando nosotros consumimos los 2 menús de 13,50 euros. La decimos a la camarera que la cuenta esta mal y nos dice literalmente: "Perdona pero nos hemos confundo al tickarlo en el ordenador y no se puede hacer nada, así que tenéis que pagar los de 17,50. (Imaginaros la cara que se nos quedo), a la que la dijimos que NO que nosotros hemos consumido 2 menús de 13,50 y no voy a pagar el de 17,50. La segunda contestación de la camarera es "Bueno pero hoy es festivo por eso vale 17,50" (Un martes normal). Tras decirla que no es festivo nos contesta "Mi jefe no está, por que esta de vacaciones, pero si le llamo os va hacer pagar igualmente el de 17,50 euros, yo lo que os puedo hacer es quitaros los suplementos de las bebidas" (que eran 2 euros). Tras volver a reiterar que solo vamos a pagar por lo que hemos consumido "Un total de 48.80 euros" se dignó en llamar a su jefe por teléfono y finalmente nos trajo la factura como correspondía.
Tras todo lo expuesto es una pena la gestion de restaurante y sobre todo las camareras que tiene 0 de profesionalidad.
Espero no volver en la vida,ni se lo recomendaría ni a mi peor enemigo.
Adjunto foto del ticket ya...
Read moreQuiero dejar constancia de la mala experiencia que hemos tenido en este local. Éramos 14 personas para comer el lunes 25 de julio. Que conste que el local estaba vacío y llegamos a las 15.00 h y lo primero que hicimos fue preguntar si la cocina estaba abierta. Nos prepararon la mesa y nos pusieron la bebida mientras elegíamos de la carta. En el código QR no aparecían los precios en las bebidas. Nos extrañó pero continuamos. Resulta que en esta pizzería hay unas normas que ni entendemos ni compartimos. Pedimos menús infantiles para dos niños, de 10 y 12 años, y uno más para una persona mayor de 76 años que no come mucho.... La camarera nos dijo que los menús infantiles solo eran para menores de 12 años....y no nos dejó pedir el tercero.... ilógico ya que si alguno de los niños se quiere comer dos menús infantiles, no puede?.... aún así continuamos.... pedimos platos y menús para mayores y tampoco se puede compartir.... otro inconveniente más....empezamos a enfadarnos porque todo eran problemas... Conseguimos hacer la comanda y la sorpresa mayor fue que a los 5 minutos viene supuestamente la encargada del local y nos dice que los menús infantiles solo son para menores de 10 años... que teníamos que cambiar. La camarera nos había dicho hasta 12 años pero en la carta ponía hasta 10 años. Le dijimos que lo anulara todo que nos marchábamos si no dejaba la comanda como estaba. Esta persona dijo que eran normas y tenía que cumplir así que prefirió anular una cuenta estimada en más de 250 euros por un menú infantil.... es totalmente incomprensible.... Los trabajadores no tienen culpa de nada y fueron en todo momento correctos, aquí el problema principal está en las normas de dicho local (así que esta reseña va dirigida a los dueños) y aparte que no es nada barato y lo veis por comentarios anteriores de otras personas que un simple aquarius valga 3.75 €.... No perdáis el tiempo en este sitio porque todo son inconvenientes..... Nos fuimos al GINO´S y...
Read moreWe ordered a large beer and a glass of white wine to start with drinks. We got two complimentary slices of really great pizza with the drinks. The pizza was really thin and crunchy which we both loved. Must come here some time for pizza I guess :) For lunch we got Croquetas caseras de cecina (I think this is with some type of dried meat but not jamon, we still liked them but I love jamon so was hoping for that) and Ensalada de pasta César (this was quite a huge plate and also quite a treat). For a quick bite at lunch I would definitely...
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