Restaurante El Palacio de las Brasas — Restaurant in Zaragoza

Fuimos a comer 7 personas y desde luego salimos muy descontentos. Un servicio muy lento, estuvimos por lo menos 2 horas y tan solo pedimos 2 ensaladas, una tabla de ibéricos ( que para nada parecían ibéricos) y carne para cada uno, trabajamos en el gremio y entendemos que había gente, pero desde luego no puede ser que nos tuvieran ahí tantísimo tiempo, cuando llegaron las carnes, había algunas que se habían pasado de punto, otras estaban super duras que no se conseguían partir con el cuchillo y en otras había resto de ceniza. El plato de los ibéricos estaba sucio por abajo y nos sacaron un aceite que estaba caducado. Ademas, muchos de los platos incluidos en la carta, no disponían de ellos ( pulpo, hamburguesas..), ni siquiera helado de vainilla, cuando el camarero nos dijo que los postres iban con eso. Pagar la cuenta que pagamos por el servicio que nos ofrecieron y la calidad de los alimentos, nos pareció abusivo. Por si fuera poco, nos preguntaron que tal habíamos comido y tras decir nuestra opinión nos dijeron que habíamos ido tarde, que era lo que había y que me enseñaban la parilla. Como ya hemos dicho trabajamos en el gremio y sabemos como funciona, desde luego no volveremos a ir y no lo recomendaremos después de nuestra...

Hemos ido a comer hoy a Puerto Venecia, y hemos entrado aquí porque era de los pocos sitios que no hay había tiempo de espera. A priori el sitio tenía buena pinta. Una vez dentro hemos pedido chuletón, y ni siquiera nos ha preguntado el punto de la carne el primer empleado que nos ha pedido nota. En el local la temperatura era bajísima, tanto que había gente comiendo con abrigo y/o bufanda. Al sugerirle a un empleado que la temperatura era excesivamente baja nos comentaba que las bombas de frío/calor estaban ya a 25°C. Hemos preguntado como servían el chuletón y nos han comentado que lo podían marcar en la brasa y luego nosotros acabarlo en la piedra. El chuletón lo han sacado pasadisimo y lo poco que ha durado la piedra ha servido por lo menos para calentarnos un poco las manos. El precio, para la calidad y el servicio, muy por encima de lo que debería. No lo...

Nos sentamos, después de traernos la bebida nos dijeron que faltaba la mitad de la carta. Pedimos un plato que si estaba (tabla ibéricos) y nos dicen que tampoco lo tenían, pero que ya nos lo preparaban. Sacan la tabla y el queso sabía a humedad y a nevera. La parrillada de verduras cruda y pobre. Las patatas fritas congeladas. El vecino echándose aceite a la ternera porque eso era una suela de alpargata. Nuestra costilla era hervida y con salsa bbq por encima. Ni siquiera tostada en el horno. El servicio lento, aunque muy amables. Precios elevados para la calidad deficiente. En el sitio hacía frío porque la puerta está abriéndose continuamente. No volvería. Fue una decepción. No entiendo las buenas reseñas, la verdad. Tienen que mejorar mucho… me ha costado poner esto, pero es que no hay por donde coger...