Wasahof — Restaurant in Stockholm

Var där och åt middag häromdagen. Trots alla bra kommentarer om detta ställe blev vi besvikna av våran upplevelse. Servicen var under all kritik. Vi möttes av personalen som under hela vistelsen pratade med oss som att vi inte var välkomna där och kollade snett på oss. Det var också svårt att få tag i personal om man ville beställa något mer eller fråga något, trots att det inte var så mycket andra gäster i restaurangen. Personalen kom aldrig fram till oss under vistelsen med frågan om vi hade velat beställa något mer eller liknande vilket kändes som att gästen inte var i fokus. När vi till exempel frågade om juicer man kunde beställa till barnen så fick vi inte några förslag på vad man kunde välja utan behövde fråga det själva. Personalen verkade väldigt oengagerade i sitt jobb vilket förstörde upplevelsen. Vi frågade också om det gick att fixa något speciellt till en person i sällskapet då det var personens födelsedag. Då fick vi svaret att de inte gör något sånt och att man själv fick springa till Ica och köpa ljus om man ville ha det. Jag har testat många restauranger under de senaste åren och aldrig fått en sån respons. Jag har full förståelse för om restaurangen inte har simpla födelsedagsljus, men om en restaurang har service i toppklass borde de kunna erbjuda något annat fint, till exempel en gratis dessert till personen som fyller år eller en song av personalen, vilket vi såklart inte fick. Riktigt dåligt att en restaurang med så hög prisklass inte kan erbjuda en god service som andra restauranger i närheten kan. Vidare till maten och serveringen. Maten var inte prisvärd och dessutom inte god. Vi beställde en platå där musslorna inte smakade bra så vi åt inte ens upp dem och räkorna var väldigt salta. Rätten serverades ganska fult också och för den summan pengar förväntar man sig att det åtminstone skulle se bra och gott ut, men det kändes som att de bara kastade in allting i en smutsig panna. Till denna platå fanns det inga våtservetter vilket kändes extremt dåligt då man hela tiden behövde springa på toa för att tvätta händerna. De andra rätterna var inte heller bra. Röding med risotto var inte god och absolut inte värd priset, också översaltad. Entrecote var ok, men pommesen var delvis svarta vilket också kändes extremt oproffsigt för en så fin restaurang. Portionerna var inte stora. Vissa i sällskapet behövde beställa två huvudrätter för att bli mätta och såklart fick vi ingen rabatt från restaurangen, vilket man har kunnat få från andra restauranger i närheten om man inte blev mätt av ordinarierätterna. Desserterna var ok, men menyn var ganska snål på utbud. Glass och Creme Brulee vilket man kan få överallt kändes inte så speciellt. Hade varit trevligare om restaurangen hade sin lilla nisch. Till exempel någon specifik dessert som inte är så klassisk som ovanstående. Creme Brulee serverades med glass vilket blev en sockerbomb och enligt mig inte passade ihop. Hade varit godare och bättre kombinerat med färska bär istället för glassen. Toaletterna var inte fräscha. Var något som liknade spya i soporna. I det stora hela var denna vistelse dålig och jag kommer absolut inte...

Although the restaurant is situated in a pleasant area, my experience was marred by a few issues. Firstly, I had to wait several minutes for the host to come and seat me.

The menu offers a wide range of options, but unfortunately, the restaurant is extremely loud, with no pleasant music to counterbalance the noise of other diners' conversations. This detracted from the atmosphere and gave me a headache.

The waiter who served me was friendly, but not very attentive. It took quite a while for them to clear the finished starters from our table, and they neglected to change my unclean napkin. However, the main dishes were scrumptious, though they were also pricey, which is typical for this type of restaurant.

In summary, the food at this restaurant is delicious, but the noise level might not suit those who are looking for a more relaxed or romantic atmosphere. Prices are high, but reasonable given the quality of the food. The service could be improved with more...

The place is beautifully decorated and the service is quite fast. However our overall experience regarding the food was quite bad….The beef tartar arrived as separate ingredients (not mixed: separate vegetables, meat and mustard) so we mixed them all together (this is how we are usually served tartar elsewhere, as an entity and not separate ingredients). Then unfortunately we could not eat it because it was too toooo spicy (“spicy” was not included at the menu dish description) so we returned it back (however we were fully charged for it at the bill). We also ordered crawfish but we were served (and charged) lobster (the english translation of the menu was confusing online, yet when ordering we showed the exact dish to our waiter via a screenshot of the menu on the phone). Finally, the place was noisy enough (Saturday evening). We may not give it a...