Bistro Europe Basel — Restaurant in Basel

Wir waren zehn Leute, darunter vier Kinder. Das Lokal macht einen wirklich schönen und noblen Eindruck.

Obwohl das Lokal an diesem Sonntag nicht gut besucht war, mussten wir über eine Stunde auf unser Essen warten. Die Mehrheit von uns bestellte Wienerschnitzel.

Komischerweise erhielt nur eines der Kinder sein Essen bereits nach etwa 30 Minuten, mit der Begründung, dass Kinder ihr Essen zuerst bekommen sollten. Trotzdem hat nur eins der Kinder sein Essen erhalten. Zwei Portionen Pommes wurden ebenfalls geliefert, ohne klare Zuordnung zu einem bestimmten Menü. Als wir gefragt haben wer die Pommes bestellt hat oder zu welchem Gericht diese gehören, wurde die Frage gekonnt ignoriert.

Als das Essen nach einer Stunde endlich kam, war es zwar gut, aber nicht überragend und definitiv nicht den Preis wert: 40 Fr. für ein Wienerschnitzel und zusätzlich 8 Fr. für Pommes.

Die anderen Kinder bekamen ihr Essen zusammen mit den Erwachsenen, was die vorherige Begründung widersprach. Ausserdem war die Kinderportion des ersten Kindes grösser als unsere Portionen, was uns vermuten liess, dass das Essen vielleicht aus einer stornierten Bestellung oder vom Buffet stammte.

Brot, Gruss aus der Küche, Oliven und Grissini wurden zwischendurch gebracht, aber wir hätten natürlich viel lieber unser Hauptgericht erhalten.

Die Kellnerin entschuldigte sich immer wieder für die lange Wartezeit.

Was wir besonders dreist fanden, war, dass uns zwei Portionen Pommes serviert wurden, die wir nicht bestellt hatten, mit der Begründung “damit die Kinder beim warten, Pommes essen können.” Diese wurden uns natürlich in Rechnung gestellt – 16 Fr. für zwei Portionen Pommes, die wir nicht bestellt hatten, ist sehr frech.

Beim Bezahlen der Rechnung wurden wir gebeten, alles auf einmal zu bezahlen und es dann untereinander aufzuteilen. Als wir fragten, ob die Kellnerin das nicht kurz für uns machen könne, meinte sie, es wäre besser, wenn wir das selbst tun und hat uns die Rechnung in die Hand gedrückt. Wir werden sicherlich nicht wiederkommen und das Lokal auch nicht...

Stayed in Pullman for 3 nights and on the last night which was a busy Saturday night we thought to have dinner from the hotel. We went without any expectations as usually the restaurants within the hotels are not that great. But Bisrto Europe was top notch. The menu is not that vast but whatever we ate was really good. The staffs were also really nice and helped in suggesting good options. This place really should get more attention. And to people who stay in Pullman they give a 10%...

This is the restaurant of Pullman Hotel Basel. Its very quiet a place and you won’t find the typical Altstadt crowd here. They have a very small menu. I took Fitness salad . Simple food , simple deserts served simply . No one is aiming at a prize in food decoration. The most striking feature - very less crowd. One can read a book or two can have...