Boulangerie Bread Store — Restaurant in Lausanne

The staff is very unfriendly, rude and unhelpful. I asked if there are plain croissants (in English and it seemed like they understood me), but the cashier lady just nodded arrogantly and another one kept speaking to her in French without suggesting something else to us. In the end, we chose a mango-like something filled croissant just so we coule leave, but turns out it tastes very very bad. The place seems to be praised for its bread, but unfortunately I will not go again due to the staff’s unwelcoming attitude. Very...

Tous les produits sont excellents ! Par contre c’est un 0 sur l’amabilité et sur le sens du service client ! On a eu l’impression de déranger du début à la fin. Nous voulions nous asseoir mais un groupe avait pris la deuxième chaise de notre table et ni eux ni la vendeuse n’ont jugé utile d’intervenir pour que nous puissions nous installer. Arrivées 45’ avant la fermeture, impossible d’avoir un café ou un thé car la machine est éteinte 1h avant… Honteux mais surtout aucune volonté de proposer une alternative ou de s’excuser. Apparemment c’est normal et nous étions presque bêtes de montrer notre étonnement… Je tiens à préciser que même si le montant des dépenses ne doit pas influencer le service, nous avions acheté une tarte pour 22 CHF pas juste une chouquette… Ça donnerait envie de boycotter le lieu… Pas une excuse, pas un merci, pas un bonne journée. Vraiment catastrophique ! Pour finir, n’ayant pas envie de rester dans un lieu où l’on se sent si peu bienvenus, nous sommes parties pour prendre le...

Best bakery in Lausanne, there are several choices of breads, and some viennoiseries typically French. The owner was awarded as one of best baker of France. You need to queue on sundays to get your bread which confirms the quality of the products. You can also take a take away coffee, perfect for a quick breakfast on the...