Laduree Lausanne Bourg — Local services in Lausanne

A pleasant little cafe with a large selection of macaron to choose from! I chose Marie Antoinette (an earl grey flavoured one) and a blackcurrant one. The first one was alright but the second one was really good! You can feel the soft yet chewy texture of berries inside your mouth. It was small but a scrumptious taste nonetheless!

If you are going to eat it by yourself, better buy the ones in paperback. That will cost you only 2.70 CHF per piece, while if you choose to put them in their beautiful boxes, 2 pieces will cost...

Ladurée c’était bien, avant, quand on faisait « wahou » à la première bouchée. À présent ils nous proposent des fingers et des pépites trop sucrés, trop gras, sans finesse, dignes d’une pâtisserie de supermarché. Cela fait maintenant des années qu’ils ne se sont pas renouvelés. Le choix se réduit de plus en plus et la qualité suit le mouvement. On ne veut pas d’un assortiment d’éclairs vanille et de flans à l’année. On ne veut pas de ces fingers qui ont l’air hype sur le papier mais qui répètent des associations de saveurs reproduites sous toutes les formes possibles depuis quelques années. Où est passé le temps du Divin, de la Fraise Ladurée et des St Honorés? Des vraies pâtisseries quoi! Pourquoi ne remplace-t-on pas Julien Alvarez? En boutique, on a même reconnu qu’il avait fait « quelques faux pas à ses débuts » sur les pépites. On ne vend pas une pâtisserie de luxe à env. 12.- si c’est un faux pas. L’enseigne ne devrait pas permettre ce genre de faux pas sur le long terme. Heureusement pour nous, il existe des pâtissiers novateurs pour prendre la relève, tels que ceux de la Sweet sage. Désolée Ladurée, j’étais une grande fan de la marque et je vous ai laissé bien trop longtemps le bénéfice du doute, mais à présent je ne reviendrai plus. Je n’aime pas me...

Je me suis rendue à Ladurée. Inutile de dire que leurs articles sont délicieux, par contre le service à la clientèle très moyen. Je voulais acheter 10 Eugenies. J’ai demandé un boîte de 10, la vendeuse a situé une très jolie boîte me disant que c’était 12 pour cette boîte. Je lui ai dit que c’était ok si il y avait 2 trous… selon elle non, elle obligée d’en mettre 12. Donc, 6.- se rajoute à la boite. Imaginant payer 36.- elle me demande 45.- je lui indique qu il me semblait que c’était 3.- la pièce, elle m’indique a son tour qu’elle peut les mettre dans une boîte « standard » je suis donc repartie avec 36.- d’Eugénie et une boîte à 9.- sans un sourie, et me mettant bien mal à l’aise face au autres clients. Pour le sourir, je dépenserai 45.- ailleurs. Merci à vous et...