Domino's Pizza Luzern — Restaurant in Lucerne

Dominio's Pizza kann von Glück reden, dass die Pizza und Chessy so fein sind. Meine zwei Kinder in der Pubertät lieben eure Ware. Ok, ich habe es auch gerne. Aber die 2 Sterne müssen sein! Ich bestelle online 1 Stunde vorher auf 19.30 Uhr. Um 20.15 Uhr Pizza noch nicht da. Er ist aber um 19.26 abgefahren. Kann man auf dem Pizza-Tracking von Dominos Pizza nachschauen (Ist nur ein Spielzeug das nicht die Wahrheit sagt). Ich rufe im Store an. Nach dem 3 Anruf und gefühlten 5 Minuten Warten, nimmt einer ab. Er redet mit dem Fahrer und hängt auf. Danke. Nichts von Freundlichkeit. 15 Minuten später rufe ich wieder an. Nach dem 3 Versuch nimmt einer ab. Bestellung 24. Kann nicht sein. Aber bei mir auf dem Tracking steht Bestellung 24. Sie sind im Stress und sie entschuldigen sich. Er sei auf dem Weg. Hoffe ich auch. Pizzas sicher kalt. Nein, das kann bei uns nicht sein. Nach einer Stunde nach Termin steht im System Pizza-Tracking. MMH, ES IST DA. -Wir hoffen, dass es dir schmeckt! WO IST MEINE PIZZA? 10 Minuten später ruft der Pizzalieferant an. Ich stehe vor dem Haus, wo ist der Eingang. Hallo! Ich bestelle zum 10 mal. Griff in die Pizzatasche, meine Ware ist kalt. Die 1 Liter Pepsi-Flasche ist warm. Für was zahl ich CHF 7.- für ein warme Pepsi-Flasche. Für was zahlte ich 60.20, wenn das wo warm sein sollte, kalt ist und das was kalt sein sollte, warm ist. Für das sind die 2 Sterne. Aber nein, meine Kinder lieben die Pizza und ich muss wieder bestellen. DANKE. Obwohl ich am Telefon gesagt habe, dass sie mich verlieren als Kunde. Das grösste zum Schluss. Sorry für die Verspätung und ein Gutschein. Die wussten schon von Anfang an, dass die zu spät sind. Aber nein. Ich muss mich aufregen. Jetzt schreibt dann die Marketingabteilung unter meine Bewertung. Es tut uns leid. So sollte es nicht anlaufen....... Logisch sollte es besser laufen. Dann macht...

Visiting Lucerne from London and came across this Dominos by accident.

What a lovely find.

Amazing service, delicious freshly baked pizza and cheesy bread, cooked to perfection and an eat in option too.

The crust tastes so much better than Dominos in London.

They were very happy to customise the pizza, which made it extra special for us.

Thank you team Dominos at Lucerne- we will visit again before going to the next...

First time I'm giving a dominos a 5/5. I'm from America so I wanted to try out the dominos in europe and it tasted way better. The pizza was cooked fresh and it was delicious fresh out of the oven. I loved it and the employee that was working was really nice. If your craving for some good pizza,...