Akirart Cafe Studio — Restaurant in Pom Prap Subdistrict

ได้เข้าใช้บริการที่ร้านเมื่อวันที่ 6 มีนาคม นี้ค่ะ ก่อนเข้าไปใช้บริการได้มีการโทรติดต่อไปที่ร้าน เพื่อสอบถามว่า ร้านเปิดบริการวันนี้ไหม? (ตรงกับวันหยุด มาฆบูชา พอดี) และถ้าเปิดให้บริการ สามารถนำน้องหมาพันธุ์เล็กเข้าไปที่ร้านได้ไหม?

“ เสียงพนักงานผู้ชายรับสาย ตอบกลับมาว่า ร้านเปิดบริการครับ และถ้าหาก ณ เวลานั้น ลูกค้าไม่เยอะสามารถนำน้องเข้าไปใช้บริการในร้านได้ “

เราจึงตัดสินใจ ขับรถไปที่ร้าน (วัดดวงดู คิดว่าคนคงไม่เยอะ เพราะร้านเปิดมาได้พักนึงแล้ว ไม่ได้กำลังฮิต หรือเป็นกระแสอยู่ในขณะนี้..) พอไปถึงหน้าร้าน เวลาประมาณ 12.15 น. สังเกตดูลูกค้าภายในร้าน (ส่องๆ หน้าร้าน ก่อนเดินเข้าไป) พบว่า มีลูกค้าในร้านอยู่เพียง 1 คน

จึงเดินเปิดประตูเข้าไป คิดว่าน่าจะใช้บริการได้ตามเงื่อนไขที่น้องพนักงานผู้ชายแจ้งไว้ (เพราะว่า ขณะนั้นมีลูกค้าใช้บริการอยู่เพียง 1 คน ตามที่เห็น ณ ตอนนั้น..) เมื่อเข้าไปในร้าน มีน้องพนักงานผู้หญิงพูดขึ้นมาว่า “ ใช่ลูกค้าที่โทรติดต่อเข้ามาเรื่องน้องหมาไหมคะ?” จึงตอบไปว่า ใช่ค่ะ และได้สอบถามกลับไปที่น้องพนักงานผู้หญิงท่านนี้อีกครั้ง (เพื่อความแน่ใจ) ว่าสามารถเข้ามาใช้บริการได้ไหม? น้องผู้หญิง ก็แจ้งว่า “เข้าได้ แต่อาจจะต้องอยู่แค่ชั้นล่างเท่านั้น” (ตรงนี้น้องผู้ชายไม่ได้แจ้งตอนโทรมาถามก่อน ก็ยอมเข้าใจ เพราะขับรถมาไกล และเข้ามาถึงในร้านแล้ว) จึงตัดสินใจ นำน้องเข้ามาใช้บริการในร้าน และอยู่แค่ชั้นล่างเท่านั้น ตามที่เงื่อนไขที่บอก และได้ซื้อขนมพร้อมเครื่องดื่มเรียบร้อย เมื่อได้ขนมและเครื่องดื่มครบ ก็นั่งเล่นและถ่ายรูปกับน้องหมา ชิวๆ อยู่สักพักนึง (ไม่ถึง 10 นาที)

น้องพนักงานผู้หญิงคนเดิม ได้มีการเดินมาหาที่โต๊ะ และขอความร่วมมือว่า “ หากนำรูปที่ถ่ายน้องหมาลงในโซเชียลรบกวนระบุในโพสต์นั้นว่า ทางร้านไม่ใช่ pet friendly และให้แจ้งประมาณว่า เราไม่ทราบมาก่อน ไม่ได้โทรมาเช็คก่อน แต่เราพาน้องมาเลย พอมาถึงที่ร้าน ก็เพิ่งทราบ แต่ทางร้านอลุ่มอล่วย… อะไรใดๆ ก็ตาม ให้เราดูเป็นฝ่ายที่ทำผิดกฎเกณฑ์ หรือเงื่อนไขของร้านเอง (ทั้งๆ ที่ความจริง ทั้งหมด เราได้มีการโทรมาเช็คก่อนที่จะเดินทางมา และเมื่อมาถึงหน้าร้าน ก็ได้สอบถามร้านอีกครั้งแล้ว)

เหตุการณ์นี้ “ไม่โอเคมากๆเลยค่ะ สำหรับมุมของผู้ใช้บริการ รู้สึกเหมือนถูกโยนความผิดมาให้ ทั้งๆที่เราไม่ได้ผิดอะไรเลย ทำตามเงื่อนไขทุกอย่าง หน้างานอยากจะพูดคุยกับน้องพนักงานต่อ เพื่อทำความเข้าใจใหม่ แต่รีบไปทำธุระต่อ ประกอบกับอารมณ์ตอนนั้น ไม่จอยที่จะใช้บริการต่อแล้วค่ะ รีบกิน รีบไปเลย”

เราเคารพเงื่อนไขกติกาของทุกร้านที่พาน้องไปค่ะ หัวอกคนเลี้ยงน้อง และอยากพาน้องไปไหนมาไหนด้วย จะรู้และเข้าใจดี ว่าเรามีกฎระเบียบสังคมที่ต้องเคารพอยู่ค่ะ ส่วนตัวจึงโทรไปสอบถามทุกร้าน ที่จะพาน้องไปก่อนเสมอ.. และไม่เคยมีปัญหาอะไรกับร้านไหน.. ขอแค่ทางร้านชี้แจงให้เราทราบอย่างชัดเจนค่ะ

ยกตัวอย่างของวันนี้เพิ่มเติม ขณะที่ถ่ายรูปเล่นอยู่ชั้น 1 แฟนเราอยากขอแค่พาน้องขึ้นไปถ่ายรูปชั้นบน ใช้เวลาไม่นาน เข้าใจว่า ไม่สามารถขึ้นไปนั่งใช้บริการชั้นบนพร้อมน้องได้ แต่ถ้าหากแค่ขึ้นไปถ่ายรูป 1-2 รูป ไม่แน่ใจว่าจะทำได้ไหม จึงได้มีการสอบถามพนักงานไป ทางน้องพนักงานผู้หญิง แจ้งว่า “ไม่สามารถให้ขึ้นไปได้” เราก็ไม่ได้พาน้องขึ้นไปค่ะ เคารพกฎทุกอย่าง จริงๆ ขอแค่พูดให้ชัดเจนแค่นี้ค่ะ

ทั้งหมดที่พูดมา อยากให้ทางร้านพิจารณาการสื่อสารกับลูกค้าใหม่นะคะ หากทางร้าน ไม่ได้เป็น pet friendly จริงๆ และไม่สะดวกให้นำน้องมาเข้าใช้บริการ ควรแจ้งให้ชัดเจน ตั้งแต่ตอนที่โทรไป หรือหากผิดพลาด จริงๆ ตอนที่มาถึงหน้าร้านแล้ว ก็ควรที่จะแจ้งว่า ไม่สามารถให้น้องหมาเข้าใช้บริการได้ไม่ใช่ปล่อยให้ซื้อขนมกาแฟ ถ่ายรูปเล่นแฮปปี้แล้ว...

Food and drinks were great, nothing special about it. Atmosphere is very nice, good for picture taking if you enjoy 80s - early 90s vibe however it’s a very very compact.I’m only 5’ 11” and my head is already stuck at the stairways. And sorry if you wanna bring your own camera, this place only allows you to use your phone for picture taking…weird. Bathroom was also not very good, I can barely move myself in there. But what brings it all down was the service. There was one particular staff that had some kind temper tantrum and spoke very poorly to me and my friends. All my friends made their orders and got us a table so I was sitting down my things at the table and gonna go order mine. He rushed to me and said “1 person/ 1 order.” I asked him to repeat his words because I thought he was speaking something seriously urgent. But it was just the store policy...

One of my favorite cafes in Bangkok is truly exceptional. Not only do they serve outstanding coffee and have skilled baristas, but they are also amazing collectors of various items such as watches, cars, toys, and cups. Visiting this cafe is not just about enjoying a delicious cup of coffee; it's an opportunity to engage in fascinating conversations with the owners and listen to their captivating stories. Their passion for collecting and the tales behind each item add an extra layer of charm to the overall experience. If you're looking for a cafe that goes beyond serving great coffee, this is the place to be. Join me as I share my delightful encounters and uncover the treasures that make this cafe...