Smiley's — Restaurant in Kaş

RISCHIO INTOSSICAZIONE ALIMENTARE, NON ANDATECI. Io e un gruppo di 17 persone siamo andati a cena presso Smiley’s, un ristorante sul lungomare di Kaş, Turchia. Sebbene il locale sia carino e offra una vista incantevole, la nostra esperienza è stata rovinata da un servizio disastroso e da gravi problemi di salute.

Il servizio è stato disorganizzato e caotico. I camerieri sembravano confusi e non c'era coordinazione tra di loro. Le ordinazioni sono arrivate in maniera disordinata, alcune incomplete o sbagliate, e il personale mostrava un atteggiamento schizofrenico nel gestire le richieste.

Inoltre, una volta terminate le bottiglie di vino ordinate, il personale le ha sostituite con altre molto più costose senza chiedere il nostro permesso. Le bottiglie successive avevano un prezzo quadruplo rispetto a quelle inizialmente ordinate, il che è inaccettabile senza un avviso preventivo.

Il proprietario, inizialmente aggressivo, si è poi mostrato disponibile e ci ha offerto degli assaggi di meze, che sembravano buoni. Abbiamo mangiato e, alla fine del pasto, ci hanno offerto del cocomero. Tuttavia, tutto è andato bene fino al momento del conto.

Essendo un gruppo grande, abbiamo dovuto dividere i pagamenti tra carta e contante, il che ha complicato ulteriormente la situazione. Quando è arrivato il conto, abbiamo notato che il totale era molto più alto di quanto previsto, anche a causa delle bottiglie di cui ho descritto sopra. Tuttavia, non ci scomponiamo e paghiamo chiaramente tutto quello che giustamente era stato consumato. Dopo aver giá lasciato il ristorante, è venuta fuori a riacchiapparci la donna della cassa, accusandoci di non averle dato dei soldi. SCONTRINI FISCALI ALLA MANO, quindi con prove di RICEVUTE DI PAGAMENTO, abbiamo ricontrollato i dettagli dei vari pagamenti e abbiamo scoperto che la proprietaria aveva usato un cambio sfavorevole per noi nella conversione in lire turche degli euro che le avevamo dato, creando quella che definirei soltanto un’ impressione che mancassero più di 5000 lire turche dal totale. Tuttavia, calcolando TUTTO con gli scontrini alla mano, l'importo mancante era in realtà di soli 180 lire turche. Abbiamo pagato e finalmente dopo 1 h mezzo di litigi con questi soggetti, siamo finalmente riusciti a liberarci e tornare in albergo.

Purtroppo, questo è stato solo l'inizio di una serata infernale. Io e una mia compagna di viaggio, siamo state tutta la notte a vomitare e e ad avete forti scariche di diarrea nelle nostre camere d'hotel, e il giorno successivo un medico locale ha diagnosticato a me e e a lei, cosi come ad altri 11 membri del mio gruppo che hanno accusato i sintomi piu livemente di noi, una forte intossicazione alimentare. Ho dovuto pagare 300 euro per le flebo contro la disidratazione e ho rovinato alcuni giorni della mia vacanza in Turchia a causa di questo ristorante.

Non auguro a nessuno quello che abbiamo passato. Di fronte alla scortesia, alla maleducazione e alla pericolosità di questo locale, l'unico consiglio che posso dare è: NON ANDATECI...

Very disappointed! We ordered meze and big fish to share as a family. First we were served meze with a basket of old hardened bread. Meze was tasty, selection of 7 types of dishes so we kinda overlooked the old bread. As we finished first basket of bread, we asked for some more and they brought us another old bread but now with piece of old meat in it!!!! Which means they probably reuse leftover bread from other tables!!! After we complained to the waiter that spoke very little english, we were (surprisingly) served fresh soft yummy bread! After this we were very disgusted, so we didn't even enjoy the fish (although tasty), which came only with the side of small portion of tomato bulgur, which was really not enough for 4 adults. Sad thing is that the waiter didn't even seem to care about...

Actually really sad. As of today SUNDAY 2nd of October 2022 they doubled most of their prices. Some only went up by 150-170%. Which was quite a shock as of yesterday I would have told you it isn't the best but you get bang for your buck. All the earlier reviews reflect on previous prices.

After the big price hike overnight you will get way better anywhere else in kas. The food was alright. You are looking at a meze platter for 130TL. Unfortunately the bread basket looked exactly like that. Old, dry and almost felt like leftover bread from some other guest. Ruins the food experience quite a bit.

You get food, the service is quite rude and it's high turnaround with little love for the food and the guests experience. My advice, give this on a pass and look...