Passenger Gastro Bar — Restaurant in Kyiv

17.08 святкували в даному закладі день народження доньки. Шкода, що я не поїхала попередньо в цю забігайлівку і довірилась самим позитивним відгукам в інтернеті. Все, що відбувалось, нагадувало мені якийсь жахливий фільм про "наливайку" біля вокзалу. Нас провели в заздалегідь заброньоване 5-ти місне купе з.... мухами🤦 На зауваження щодо мух, офіціант сказав: "так, на наш потяг напали ці прекрасні істоти" 🤦. Я, вирішивши не псувати дитині свято з перших секунд, взяла їхні меню - позбавила ними мух життя власноручно і зачинила двері купе, бо на коридорі мух теж було дуже багато, а їсти з мухами то повний треш. Зробили замовлення для кожного гостя (по одній страві і одному напою) і ці "професіонали" сфери обслуговування почали приносити нам по 1 страві кожні 20 хв, тобто одна людина їсть, всі дивляться і так рівно 4 рази, а замовлений для іменинниці ролл нам так і не принесли за проведені там 1,5 години взагалі, себто вона залишилась голодною. На кожному столі є кнопка виклику офіціанта але на цей виклик ніхто ніколи не приходить (питання до власників: навіщо вони там взагалі?) Я вийшла з купе і пішла шукати цих нахаб, щоб попросити хоча б рахунок за те, що нам вже змилостивились винести. Два офіціанти побачивши мене сховались за дверима де написано "для персоналу" 🤦 на барі нікого немає, відвідувачів теж немає, зайняті крім нас були ще 2 кабінки. Ну і мені довелось вимагати їхньої уваги стукаючи у ці двері 🤦 Розказавши їм свої зауваження я відмовилась від залишку замовлення (нам мали винести ще по шматку торта і дитина хотіла задути іменинну свічку) і попросила рахунок. Який теж чекала 20+ хв🤷 та й принесли мені його лише після того як ми всі встали і я сказала, що якщо рахунку нема, значить і оплачувати я його не буду. Тут же прибігла сонна адміністратор з відсутніми чи то пустими очима, складалось враження, що вона випадково тут поруч проходила і крім як "я розумію, я розумію" нічого вичавити з себе не може. Моїй дитині принесли безкоштовно шматок торта але не спромоглись за весь той час прибрати зі столу брудний посуд, тому навіть фото того жлобства ми зробити не змогли 🤢 Ну і на останок мені запропонували "ролл з собою")) від якого я звісно ж відмовилась після зіпсованого свята. Не знаю хто і за що пише їм ті відгуки позитивні 🤷 може сам персонал 👍 але з власного досвіду я вам щиро не рекомендую псувати собі настрій за власний кошт. Обходьте стороною цей притон.

Щодо меню: середньо. Макарони і суп цілком їстівні, курячі крильця пересмажені і навіть на вигляд гидкі, коктейлі, зважаючи на вартість, того теж не коштують, так зване "маслопиво" супер гидке.

Обслуговування: повний нуль. Таке враження, що всі відморожені.

Заклад: брудно, мухи, запах чи то плісняви чи то постійної вологості і від того таке все затхле.

І тільки коли я вийшла звідси, я зрозуміла, чому у всіх навколишніх закладах повна посадка гостей, а у цій забігайлівці було зайнято 3 чи 4 стола 🤷

Не...

Ну що ж, поділюсь своїм враженням про даний заклад:

Святкували день народження, бронювали завчасно, при бронюванні дізнались про приємний бонус у вигляді знижки 20% та привітання від закладу (не без нюансів, але про це пізніше;))

Заклад має непогану атмосферу, фото можна зробити гарні, офіціанти в формі проводників лише підкреслюють атмосферу поїзду.

Після того як зайняли наше купе одразу були неприємно здивовані - підлога під столом була засипана брудом і піском, усе, чого ти торкаєшся окрім столу вкрито віковим шаром пилу, з цього моменту зрозуміли, що поїзд цей від укрзалізниці.Згодом вимкнувся екран, на якому транслювались види з вікна поїзда, увімкнули нам його за годину, з другого нагадування офіціанту, при цьому піднявши гостей, щоб він міг пройти вглиб купе.Зробили замовлення, кухню, напої.

Перед тим як описати страви, коротко про обслуговування: наш офіціант чи новачок, чи йому просто все рівно.Дуже приємно було чути як обслуговували гостей в сусідньому купе, хоч зрозуміли як воно мало бути по концепції.Нашого пана було не дозватись, як виявилось(він нам потім пожалівся) обслуговує паралельно дитячий садок(купу діточок))

Тепер щодо страв і бару. Очікування довге, аж занадто. -Коктейль кубок вогню: концепція подачі в металевій ваті яка має згоріти на наших очах, погоріла пару секунд, затухла, рештку прибрали з бокалу, сам бокал мабуть з аліекспрес, бо половина смаку коктейлю це смак металу від келиху. -Коктейль радість кочегара, чи якось так, смачний, поданий ефектно. -Лимонад полуниця грейпфрут: вода з льодом і трохи пюре полуниці, абсолютно посна фігня, дуже ніякий на смак медальйони з свинини недосмажені і рожеві, страва загалом смачна бургер з яловичини, смачний, але дуже маленький. Котлета менша булки це таке собі -замовили стейк з курки, гарнір до нього нас не пропонували, ми по цьому вирішили що він буде,винесли дівчині мʼясо, без гарніра🥲прийшлось віддати їй картоплю від бургера карбонара як карбонара Загалом, за таку ціну дуже слабко, ціни побачите в меню)

Окрема подяка кальянщику, жартами підняв настрій, кальян хороший, респект)

Останньою краплею було те, що при розрахунку дізнались що знижка по дню народження лише на кухню, сказали це при розрахунку, неприємненько) Ну і привітання від закладу яке було анонсовано це шматочком наполеона в сільпошному судочку який принесли з собою, вважайте привітали.

Скажу так, заклад рекомендую тільки випити коктейль і сфоткатись, з таким сервісом рекомендувати...

Посетили с семьей этот бар. Впечатление оставил двоякое. С одной стороны очень интересная идея атмосферы старого поезда с отдельными купе и стуком колёс, где официанты проводники, меню в виде газеты, все привязано к поездке - это великолепно! Чисто, диваны также чистые, уборная идеально чистая - техперсонал старается. Кстати, музыка не громкая, как писали в предыдущих отзывах. Да, картинка за окном повторяется каждые полчаса, но вы же не в окно пришли смотреть, не считаю это минусом. Еда в общем вкусная, но... Пицца выглядит абсолютно неаппетитно, хотя на вкус неплохая. Ощущение, что кидали по-быстрому, неравномерно распределены продукты с проплешинами из пустого теста. Салаты, из трех в одном попался испорченый ростбиф с явным душком. Его забрали, извинились и не засчитали в общий счёт. Правда и извинения выглядели, мол, "он нормальный, но если вам не понравилось"... Остальные два салата вкусные. Алкоголя целый газетный разворот. Десерты очень вкусные. Меренговый рулет божественный. Кондитеру все 5 звезд. Чай в подстаканниках, опять же в тематике поезда. Из того что не понравилось и требует доработки. Официанты очень уставшие. Вначале, не могла найти мою бронь и при мне вздыхала и закатывала глаза. В завершение расчитывала нас "начальник поезда", то же самое, ни приветствия, ни улыбки. Поправьте сервис и вы будете на высоте. Ещё не понравилось, что при бронировании вам выделяют время, типа два часа вам хватит. Первый раз с таким столкнулась, максимально не комфортно. Заказ ожидали долго 40 минут (и это пицца и салаты), принесли, когда напомнили о себе. Из-за установленных нам временных рамок, выбрали из меню не то, что изначально хотели, а то что по-быстрому и каждый раз смотрели на время, успеваем ли или нет. Странно это. Подытожу. Впечатление от общей атмосферы заведения перекрывает минусы. А если доработать минусы, будут...