I would give them a 10 star on Food Quality!!! However, because they seriously Lack in custimer service and professionalism they receive a 3 star!!! The Only reason I wait in their usually 30 min plus line is the food is good. They also seem to HATE Air Conditioning because the place is always way too Hot inside! We don't need to feel like we are in Columbia...lol... And lastly, it would be nice to have at least one person speak enough English to assist customers with ordering.... por favor! Other than that.... great...
Read moreThey hace good food not Great but the last time we eat there we got ripped off !!! They charge me %15 more in the bill just because and they told me it because we were a table of 4 !!! And we were two adults , one 5 year old , one 3 year old and a baby of 18 months !!!! My parents were beside of table and they got charged the %15 more just because !!! Our experience there was horrible . they are rats !!! They just got the tip but by force !!! Sorry but don't go there !!! They will stole your money just...
Read moreBueno como experta en Gastronomía, quiero exponer lo siguiente No en forma de crítica destructiva, si no más bien como una crítica hacia el mejoramiento continuo. Al entrar encontré un olor muy fuerte a un perfume o un líquido para limpiar mesas. Recuerden q en un restaurante los olores fuertes pueden ser contra producentes. 2.pregunté si tenían Tamales y me senté en una mesa q se ubica en un corredor bastante incómodo. El lugar debe ser remodelado de tal manera q los meseros puedan ver q hay personas esperando en las mesas. Me toco cambiarme de mesa para q me vieran y así poder recibir el servicio. Una vez sentada en la nueva mesa, NADIE vino con un menú o a preguntarme, a lo q tuve q solicitar a alguien. solicite nuevamente el tamal Tolimense, chocolate, una arepa de queso y una empanada. Pedí una caja para llevar el tamal Tolimense y me trajeron una caja rota. 5.pedi un tamal Valluno para probar, el tamal ya venía abierto, con poca masa, daba mala impresión. No dije nada. Se nota q la mesera trataba de hacer su mayor esfuerzo pero siento q les falta mas entrenamiento, hace falta una buena administración ya q deben enfocarse más profesionalmente en el negocio y en el cliente, más q en ellas mismas o en su conversación, están más tiempo dentro de l cocina q afuera. Eso si el restaurante se ve limpio, la calidad de las comidas estaba bien, pero puede...
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