The Gaur — Restaurant in North Bergen

N’y aller surtout pas ! Restaurant à fuir

Je suis retourné à l’hôtel Wyndham garden de north Bergen car il me restait une carte petit déjeuner (payé 15$) d’un précédent séjour et on m’avais dit de la garder car elle pourrait être utilisé plus tard.

Lors de notre venue au gaur pour prendre le petit déjeuner j’ai expliqué la situation mais les serveuse n’ont jamais voulu comprendre la situation et répétait juste en boucle qu’il ne prenait plus ses cartes et qu’il fallait payer il n’y avait aucune envie de comprendre ou de trouver une solution. Heureusement une personne de l’hôtel a été plus professionnel et a trouvé la solution. Nous prenons donc un petit déjeuner dans l’établissement et il n’y avais rien il fallait demander pour tout ! Les œufs, du jus, des coûteux… il y a avait 2 personnes mais aucune n’avait l’air d’avoir envie de travailler elle restait juste là à rien faire… quand j’ai demandé un couteau pour étaler la confiture on m’a juste dit non, je pense sincèrement que ces personnes ne souhaite avoir aucun client et veulent juste discuter entre elle et attendre que le shift soit fini. Le petit déjeuner était très mauvais et au moment d’apporter l’addition on ne m’a pas demander comment je souhaitais réglé et on m’a ajouter une taxe de 4% pour les paiement par carte alors que j’allais payer en cash. J’ai donc demandé à ce que cette taxe soit retirer comme elle ne s’appliquait pas à mon cas et on m’a dit que non ce n’était pas possible qu’il fallait la payer puis demander à se faire rembourser quand le manager serait là… incroyable ! Heureusement que je séjournai au l’hôtel et que je pouvais repasser mais le manager n’étais pas là souvent… ces gens vous volent et c’est à vous de faire des démarches pour récupérer votre dû c’est vraiment du grand n’importe quoi et un manque de professionnalisme. De plus le calcul des taxes est approximatif car pour un adulte avec un petit déjeuner à 14$ la taxes est de 0,06$ mais pour un enfant avec un repas à 7$ la taxe est de 0,50$. Ces gens sont des voleurs qui n’ont aucune idée de ce qu’est un service client ! N’y aller surtout pas vous mangerez mal et serez pris...

Eat somewhere else.

They charge a 4% credit card fee.

While staying at the hotel for a night, i was very disappointed with the food at breakfast and dinner at this restaurant.

At breakfast, they didn't have any water sitting out. When I asked, they told me they "don't do tap water" and I'd have to pay for a bottle. Keep in mind that they had juices, coffee and milk sitting out. The night before, they provided me with a glass of water for dinner from the filtered water at the bar.

The breakfast staff also weren't very friendly. When I visited the bathroom, the paper...

I rarely write reviews but felt compelled to do so in this circumstance. I was hoping this place would be good considering it’s relatively new but unfortunately it was quite simply terrible. They’ve been open for 2 years and have a menu with exactly 5 items on it.

I ordered wings and they were awful. The interior of the space is clean and newish looking. But you can’t eat a meal here. I was the only customer in the place and should have walked out when I saw the menu but was hungry and thought wings can’t be bad. Unfortunately I was wrong. Find another...