Tôi đã định gửi riêng lời nhận xét này cho nhà hàng, nhưng vì nhà hàng không có hòm thư trực tuyến mà tôi có thể tìm thấy, nên quyết định viết lên đây.
Mong nhà hàng hiểu là lời góp ý của tôi mang tính xây dựng, chứ mục đích của tôi không phải là chỉ trích.
Tôi và gia đình (bao gồm bố mẹ tôi và bạn trai là người Canada) ăn tối ở Café Goeth vào ngày 13/1/2024, có đặt bàn (tôi có thể xác nhận số đt dùng cho việc đặt bàn qua email, nếu cần). Tôi có một vài lời góp ý như sau với anh nhân viên phục vụ bàn chính (bạn này trong độ tuổi 20, đeo kính, khá gầy).
Khi bố mẹ tôi chọn sa-lát, chưa có ai hỏi ý kiến bạn cả, nhưng bạn đã nói rằng :"Có Tây thì nên ăn sa-lát abc". Trong câu chuyện thường ngày với bạn bè, việc này có thể chấp nhận được tuỳ hoàn cảnh, nhưng dùng từ "Tây" để chỉ một khách hàng chắc chắn lớn tuổi hơn bạn trước mặt gia đình tôi như vậy là cực kỳ bất lịch sự. Nó giống như việc một người da trắng dùng từ "Oriental" để chỉ người châu Á vậy. Tôi cảm thấy hơi bị xúc phạm nhưng lúc đó cho qua, vì nghĩ rằng không phải bạn cố ý, chỉ là thiếu hiểu biết.
Món điểm tâm nhà tôi gọi có kèm một ổ bánh mì. Khi một món chính được mang ra và kèm theo một ổ bánh mì khác, bạn lấy tay bốc miếng bánh mì mẹ tôi ăn dở ở trên ổ cũ vào ổ mới và tự ý dọn ổ cũ đi mà không hỏi xem chúng tôi có ăn nữa không, có muốn bạn giúp gộp 2 ổ làm 1 không. Nếu tôi ăn phở 30k/bát ở vỉa hè thì tôi phải chấp nhận việc đấy, nhưng đối với một nhà hàng mà mức giá từ 150k đến mấy trăm nghìn/món, việc dùng tay chạm vào đồ ăn của khách là không chấp nhận đuợc.
Thời điểm nhà tôi dùng bữa tối đó, nhà hàng không đông khách. Tôi thấy 5-6 nhân viên đứng tựa tường chờ đợi, nhưng gia đình tôi phải đợi rất lâu thì đĩa ăn cũ mới được dọn.
Tôi cho rằng những trải nghiệm trên có thể do các bạn nhân viên chưa được đào tạo hợp lý, nên mong nhà hàng lưu ý. Chứ nếu 200k-300k/món mà phục vụ như vậy các bạn sẽ mất...
Read moreSince several years I have visited my favorite place from the past. I got what I have expected. A hidden courtyard in the Goethe institute. Large menu with german food with a number a local dishes, choices of german beers. Young, but attentive staff. Usually I have chosen this place for business lunch or just to have a dinner with friends. Moderate prices and for lower budgets there is the first Doner kebab in the city. I loved the always fresh flowers and fresh juices. I was happy to rediscover this place, which offers warm atmosphere and menu...
Read moreAll in all this coffee shop gets 3 stars because the prices are horrific expensive. I just try to imagine to be a student and learn German - yes, I want to try German food and get ripped off.
We ate a couple of dishes there and have to say, that the potato soup was very very little - I’ve never received this kinda small portion in Vietnam and even in Germany or Austria for this money?!
The schnitzel was good, but the bread-crust was not like the original.
All in all I feel pity for this prices and for...
Read more