Biblioteca Luis Ángel Arango — Attraction in Bogota, Capital District

Un edificio más importante por lo que contiene que por su apariencia, aquí encuentras de todo, libros, música, arte, historia y te prestan los instrumentos musicales, piano, guitarra. Hay cafetería adentro aunque es un poco costosa, también puedes calentar tus alimentos en el 5 piso en los hornos microondas gratis, también hay baños públicos por lo general siempre están limpios y también son gratis, hay una terraza muy bonita en le 5 piso para tomar aire tiene todo y otros servicios gratis. Las instalaciones están en buenas condiciones aunque los enchufes para celulares y portátiles están un poco gastados, las sillas y mesas están en buen estado, las estanterías son amplias y están en orden, la afiliación para préstamo de libros categoría general cuesta 33 mil pesos, pero si tienen el carnet de otra biblioteca o otro tipo de carnet que ellos piden te queda en 26 mil pesos la afiliación, con el carnet de la biblioteca puedes entrar gratis al Museo del Oro en Bogotá, los libros te los prestan por 15 días y puedes sacar máximo 5 ejemplares, cuando los libros que buscas estan en otra sucursal te los mandan a pedir y no tiene costo, cuando están en la sede Gómez Campusano y envias a pedir, demora de la mañana a la tarde siempre que lo solicites por la mañana antes de las 10am, también puedes pedir tus libros para préstamo externó desde internet por la página de la BLAA. Lo regular algunos trabajadores deben mejorar la atención para enseñar a pedir libros he visto algunos poco pacientes, deben saludar más, ya que estan en un recinto del conocimiento y la educación, a veces charlan y se distraen, un poco más de disciplina les vendría mejor, y si no que aprovechen el tiempo libre leyendo. Ahora, es necesario hablar de su parte administrativa, la gente de seguridad debe mejorar y sobre todo aprender a saludar aunque no los saluden pues es su obligación, además el trabajo de las personas de seguridad no es tan gravoso. Un comentario para compartir con los lectores y que pienso es negativo, en esta biblioteca sus computadoras para el público no tienen Microsoft Office, o Word, imaginen no traer el portátil para sus trabajos, por no tener o por qué no lo trajeron, es muy complicado trabajar así, además hay un par de computadoras con Word pero hay que pedirlas anticipadamente y solo las prestan 2 horas, es muy grave que esta gran biblioteca tenga ese problema y no lo hayan corregido, deben pagar la licencia y poner Office en el sistema, para eso es el dinero de los impuestos, la dirección debe gestionar está situación apresuradamente, la gente necesita hacer trabajos con esos programas que son genéricos en cualquier espacio académico. Para finalizar, la atención del personal debe estar vigilandose siempre por los supervisores y motivar a que los empleados de la BLAA trabajen con gusto atendiendo a extranjeros y nacionales con la misma amabilidad. Y un último aspecto negativo es que enviaron libros a sucursales lejanas como Ipiales, los de la colección especial remota, y en esos hay algunos libros que son clásicos, el problema no es que estén en Ipiales, sino que para pedirlos o solicitarlos demoran 15 días en traerlos, esas cosas deben estar sujetas a estudio, mandar libros clásicos para desocupar el depósito y alejarlos de los lectores no es una buena medida, deberán deshacerse de libros de superación personal que amenazan con llenar las...

Voy casi todos los días a esta biblioteca. Ya llevo más o menos dos años asistiendo con regularidad. Al principio me parecía magnífica y hermosa de lo grande que es, de lo silenciosa y tranquila. Luego, con el tiempo la ilusión fue decayendo hasta extinguirse. Ya no me siento cómoda yendo a este lugar. ¿La razón? Concurro la sala 2, a la que van mayormente habitantes de calle, o en sí personas con muy malos hábitos, ya ni modales tienen. Recientemente una señora se tiró dos o tres gases al LADO MÍO y siguió con sus cosas como si nada hubiera sucedido; las mesas a veces tienen mocos, a veces las dejan sucias las personas que se sientan en ellas para tener acceso al computador. Muchas veces han eructado, han tosido fuertísimo para que todo el mundo los escuchen, le suben el volumen al computador incomodando a las personas que están leyendo, inclusive han habido discusiones ahí mismo, hasta ha ido la policía una vez por un señor problemático. En los baños de los hombres escuché una vez a un señor haciendo fuerza para quitarse los mocos, seguramente en el lavamanos, un total asco. Cuando me he sentado en los sofás de la sala 2, he sentido hasta pulgas, le prestan los audífonos a habitantes de calle, algunos van con su costal. En el tercero y cuarto piso usualmente huele mal porque van personas que no se asean. En el quinto piso a veces dejan las mesas sucias luego de comer. DE HECHO, una semana atrás cuando ocupé un computador en la sala 3 para hacer mis actividades, un señor que estaba visitando a alguien que estaba al lado mío se burló de mí y me insultó únicamente por expresar que estaba alterando la paz de esas salas, pues para conversar en voz alta debería ir al quinto piso tranquilamente, y la vigilante que estaba ahí, no hizo nada. En general, se ha vuelto muy asqueroso, ya ni ganas me dan de ir, se me han quitado las ganas de ir a estudiar porque me da paranoia de tocar algo que otras personas tocaron con las manos sucias, en fin. Ya no...

Es un buen lugar para la lectura y muy moderno, con amplios espacios. Pero un lunar sí encontré y es que hay más vigilantes que asesores y todo el tiempo te están pidiendo abrir tus bolsos solo hay que cruzar una puerta y lo están haciendo.. y no pido que no lo hagan sería bueno solo al entrar y salír, .. pero que lo hagan no haciéndote sentir como si hubieras querido robar algo. A mí me pidieron abrir el morral en la parte más amplia pero también en los bolsillos pequeños. Y me pregunto : qué carajos tan pequeño querían encontrar allí? Acaso un bolígrafo, o un libro de bolsillo? En la Luis Angel?? Nó hay derecho a que te traten así.. que después de haber pasado bien en lugar te requisen como a un vulgar delincuente.. eso, me parece es muy agresivo, vulgar y muy desagradable!! Va contra la dignidad y respeto de las personas que visitan esos lugares!! Una indemnización nó pagaría el desdén y menosprecio de las personas sobre todo de los adultos mayores.. Eduquen a esas "personas" para que mejore ese trato inhumano.. Aparte, una pareja de adultos mayores que estaban de salida y ya en la puerta de entrada la hicieron devolver hasta la salida en la parte de abajo porque nó podían salir por allí !! Qué tal estos vigilantes!! Nó tienen ni una pizca de consideración creo que ni con su familia!! Que no le pase esto jamás a nadie porque dañan tu alegría y buen concepto...