Beware of this establishment, mostly if you're not fluent in Spanish. I brought my daughter here for a simple haircut, but we ended up with a bill for several different services, totaling USD 100. As soon as she sat down, they began pushing additional services. I consented to a hair treatment, but the helper proceeded to provide more services and pressured her into purchasing products. The situation was complicated by my absence and my daughter's limited Spanish skills. Additionally, she's not accustomed to receiving services without prior price disclosure. The three starts are because she's happy with the results and the front desk girl was very nice, pleasant, and efficient. The place also is very nice. I don't know if USD100-nice, but nice...
Read moreLa peor experiencia, llame por dos semanas para obtener cita con Javier, cuando me dan la cita con él, llego al lugar y él mira mi cabello y le dice a otra persona que hacer, yo le digo si él sabe lo que va a hacer y me dice que si, que es lo mismo, al iniciar el proceso llega un tercero, que no estuvo en la conversación y empieza, le digo que no, que yo quiero que lo haga Javier por que me lo habían recomendado, el tercero dice q es lo mismo y a la final empieza el proceso, llegue a las 10 am y terminó 8 pm, y mi cabello quedó entre caramelo y rosado, mi cabello siempre fue tratado con decoloración con olaplex y mi intención de ir allí era que me dejaran el cabello como lo tenía, solo era hacer las raíces, mi proceso siempre lo hice en Medellín pero no pude viajar decidí buscar este lugar, después del proceso mi cabello quedó horrible, de color y las fibras estabas súper dañadas, quebradizas y esponjadas, este tercero me dijo q se veía así por las luces y por que era noche, pero al llegar a mi casa vi que estaba horrible, regresé al siguiente día a pedir garantía y le dije que no me fuera a poner base, por que me dañaba el color y el cabello, pues fue lo primero que hizo y me puso base, un enjuague y mi cabello por unos días parecía de buen aspecto hasta que comenzó a crecer mi cabello natural y quede con tres colores, el primer día pague 850 mil y al siguiente día me cobraron también por la garantía 150 mil, pague 1 millón de pesos y me dañaron mi cabello y el color , ahora debo pagar mucho para recuperar mi cabello… dejo las dos primeras fotos de antes de Javier Duque y el resto de fotos del después… decepcionante, nunca había hecho una reseña pero esto ya es el colmo, no lo demando por que aquí no pasa nada con esto, pero el o la que lea esto, se arrepentirá si va...
Read moreI had an amazing experience getting my haircut and treatment with Javier. Although the pricing is on the higher side, it’s absolutely justified by the quality of service and expertise he provides. He’s a true professional — attentive to detail, incredibly skilled, and clearly passionate about his craft.
After trying several stylists in the city, I can confidently say he is the best I’ve found. If you’re looking for someone who truly knows how to work with hair, offers top-notch treatments, and delivers outstanding results, this...
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