Rituals — Attraction in Baden-Baden

I always use rituals and normally it's a great experience, not this time. 30 minutes still of opening time, I just tested a few different products and needed to wash hands before purchasing and informed in a super rude manor from behind the counter to stop using the sink. Left the store immediately without any purchase. Will find a different place to...

Sehr enttäuschend

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Geschäft. Das Personal ist nicht freundlich, und man muss oft lange warten, bis jemand einen anspricht oder hilft.

Außerdem hatte ich eine unangenehme Erfahrung mit der Kundenkarte, die mir in dieser Filiale ausgestellt wurde. Ich hatte Geburtstag, und laut Werbung bekommt man als Kunde ein kleines Geschenk vom Geschäft. Als ich kurz nach meinem Geburtstag zum Einkaufen kam und darauf hinwies, sagte man mir, ich hätte keinen Gutschein dafür – obwohl überall steht, dass man mit Kundenkarte automatisch ein Geschenk zum Geburtstag bekommt.

Eine weitere enttäuschende Situation erlebte ich ebenfalls in dieser Filiale. Ich war mit einer Freundin dort, um ein Geschenkset für eine andere Freundin auszusuchen. Auf dem Regal standen viele Sets, jeweils zwei bis drei Stück – aber man durfte sie nicht kaufen, weil sie angeblich nicht verkauft werden. Auch das war sehr frustrierend.

Insgesamt bin ich mit dem Service und der Kundenfreundlichkeit in dieser Filiale sehr...

Just to say how beautiful your products are,and i came to Baden Baden just to found your Store 🥰 i was happy like a child,but when i meet your worker name Vanessa in Baden Baden shop she make my day 🥰 she is so beautiful and you have the best seller in the world,lots of love...